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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの小売業

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    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


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# 本社タスクの詳細を追加

# 本社タスクの詳細を追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HQ タスクの詳細を新しい HQ コミュニケーションストア計画に記録します。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_hq_ops.agent、sn_rtl_hq_ops.agent_manager、sn_rtl_hq_ops.location_manager

## 手順

1. \[Add (追加)\] を選択します。  
   新しい HQ タスクフォームが表示されます。
2. \[HQ タスク\] フォームで、\[ 優先度\] ドロップダウンリストから必要なオプションを選択します。
3. \[ 担当者\] にエージェント、エージェントマネージャー、または場所マネージャーの名前を入力します。
4. \[ 件名\] に件名を入力します。
5. \[ 説明\] に説明を入力します。
6. \[Continue (続行)\] を選択します。  
   新しいプロンプト \[保存せずに続行\] が表示されます。
   1. 詳細を保存せずに続行するには、\[ はい \] を選択します。
   2. 同じフォームを維持するには、\[ いいえ \] を選択します。
7. \[ キャンセル \] を選択して詳細を破棄します。
8. \[ 保存\] を選択して詳細を保存します。  
   追加された新しい本社タスクが表示されます。
   1. 新しい HQ タスクを削除する ![]() を選択します。
   2. \[ ![]() \] を選択して本社タスクの詳細を編集します。
   3. \[ 続行\] を選択して次の手順に進みます。
   {#rahi-retail-add-hq-task-details__substeps_bgw_fng_c3c}