オペレーショナルテクノロジー カタログアイテムフォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • オペレーショナルテクノロジー (OT) サービスカタログの新しいカタログアイテムを作成する場合は、次のフォームフィールドに入力します。

    次の表で、OT カタログアイテムフォームの各セクションで使用できるフィールドについて説明します。

    表 : 1. 詳細
    フィールド 説明
    基本情報
    アイテム名 カタログに表示される名前。
    簡単な説明 サービスカタログホームページ、検索結果、注文フォームのタイトルバーに表示されるテキスト。
    アイテムの詳細
    画像 アイテムの画像。
    説明

    アイテムの完全な説明。この説明は、ユーザーがアイテムを選択するか、関連するプレビュー リンクをクリックしたときにカタログに表示されます。

    ビデオ、画像、社内ナレッジベース (KB) 記事へのリンク、外部情報源や指示書へのリンクを埋め込むことができます。
    表 : 2. 場所
    フィールド 説明
    カタログ
    選択されたカタログ このアイテムが表示されるカタログ。
    カテゴリ
    選択したカテゴリ

    アイテムのカテゴリ。カテゴリは、[カタログ] フィールドの入力後にのみ選択できます。

    カタログ検索では、サービスポータルのカテゴリに割り当てられたアイテムのみが検索されます。
    トピック
    選択されたトピック アイテムのトピック。カタログアイテムが公開されると、要求者は追加したトピックを使用してカタログアイテムを検索してアクセスできます。
    表 : 3. 質問
    フィールド 説明
    OT カタログアイテム変数セット
    サイト カタログアイテムの影響を受けるサイト。
    表 : 4. 設定
    フィールド 説明
    ポータルの設定
    送信ボタンラベル 要求者がカタログアイテムフォームに入力を完了した後の送信ボタンのラベル。
    [カートに追加] ボタンを非表示にする 選択すると、アイテムに [カートに追加] ボタンが表示されません。ウィジェットの [カートに追加を表示する] インスタンスオプションが false に設定されている場合、この設定は無視されます。

    この設定は、[要求の方法] が [要求] または [送信] の場合はデフォルトで選択されています。

    アップグレードシナリオでプラットフォームで [カートなし] フィールドが選択されている場合は、CatalogPortalSettingsMigration スクリプトインクルードを実行して、[ポータル設定] タブの [カートに追加を非表示にする] フィールドに対してこの設定を更新します。
    注:
    カタログアイテムと注文ガイドに適用されます。
    [下書きとして保存する] ボタンを非表示にする 選択すると、アイテムに [下書きとして保存] ボタンが表示されません。
    数量セレクターを非表示 選択すると、カタログアイテムに [量] リストが表示されません。

    これは、[要求の方法] が [要求] または [送信] の場合はデフォルトで選択されています。

    アップグレードのお客様は、プラットフォームで [数量なし] フィールドが選択されている場合は、CatalogPortalSettingsMigration 移行スクリプトを実行して、この設定を [ポータル設定] タブの[数量を非表示にする] フィールドに更新します。
    注:
    カタログアイテムに適用されます。

    注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
    配送時間を非表示

    選択すると、カタログアイテムに [配送時間] フィールドが表示されません。

    これは、[要求の方法] が [送信] の場合はデフォルトで選択されています。

    注:
    カタログアイテムに適用されます。

    注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
    [添付ファイル] ボタンを非表示
    選択すると、カタログアイテムに [添付ファイルを追加] ボタンが表示されません。
    注:
    カタログアイテムとレコードプロデューサーに適用されます。

    注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
    添付を必須に設定
    選択すると、カタログアイテムに添付ファイルを追加することが必須になります。
    注:
    カタログアイテムとレコードプロデューサーに適用されます。
    表 : 5. アクセス
    フィールド 説明
    利用可能 (Available for)
    アクセスを許可するユーザー基準 カタログアイテムにアクセスできるユーザー基準を選択します。
    利用不可
    アクセスを拒否するユーザー基準 カタログアイテムにアクセスできないユーザー基準を選択します。
    表 : 6. 達成
    フィールド 説明
    フルフィルメント方法
    プロセスエンジン アイテム要求実行の順序。
    選択したフロー アイテム要求の実行方法を定義するフロー。
    注:
    このフィールドは、[プロセスエンジン] フィールドで [フローデザイナーフロー] を選択した場合にのみ表示されます。
    選択したワークフロー
    アイテム要求の実行方法を定義するワークフロー。
    注:
    このフィールドは、[プロセスエンジン] フィールドで [ワークフロー] を選択した場合にのみ表示されます。