産業用プロセスマネージャー との統合
オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 と産業用プロセスマネージャーを統合して、機器モデルエンティティのインシデントを報告します。
産業用プロセスマネージャー は、 ServiceNow® オペレーショナルテクノロジー ソリューションに必要な ISA-95 機器モデルデータ基盤を作成します。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 と統合すると、本番プロセスに対するインシデントの影響を表示できます。
産業用プロセスマネージャー とともにインストールされた ISA 設備階層モデルプラグイン (sn_isa_model) は、指定されたロールのビューを有効にします。詳細については、「 ISA-95 機器モデル」を参照してください。
OT インシデントが OT デバイスレコードから作成されると、次のようになります。
- OT インシデントフォームの [OT デバイス ] フィールドに、OT デバイスの値が入力されます。
- OT デバイスに機器モデルエンティティが関連付けられている場合、機器モデルエンティティが OT インシデントフォームの [機器モデルエンティティ ] フィールドに追加されます。
- OT インシデントフォームの [ サイト ] フィールドに、OT デバイスのサイトが入力されます。
OT インシデントが機器モデルエンティティレコードから作成されると、次のようになります。
- OT インシデントフォームの [機器モデルエンティティ ] フィールドには、機器モデルエンティティの値が入力されます。
- OT インシデントフォームの [ サイト ] フィールドには、機器モデルエンティティのサイトが入力されます。
機器モデルエンティティレコードの OT インシデント 関連リストには、そのエンティティで報告されたすべての OT インシデントが表示されます。フォームの [機器モデルエンティティ] フィールドには、選択したサイトのエンティティのみを含めることができます。