システムプロパティの設定
必要に応じてインシデントプロパティを有効化できるように、 オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーションのシステムプロパティを設定します。
始める前に
- ナビゲーションバーの地球儀アイコン (
) を選択して、アプリケーションスコープをオペレーショナルテクノロジーインシデント管理に設定します。 - 必要なロール:sn_ot_incident_admin
手順
- 移動先 .
-
組織の必要に応じて、次のプロパティを有効にします。
プロパティ 説明 com.sn_ot_inc_mgmt.sn_ot_incident_task.closure 関連するインシデントがクローズまたはキャンセルされたときに、オープンの OT インシデントタスクをクローズするプロパティ。 関連するインシデントがクローズまたはキャンセルされたときにオープンインシデントタスクをクローズする場合は、このフィールドを [ はい] に設定します。
com.snc.sn_ot_incident.create.child.enable OT インシデントレコードの子インシデント機能を作成するためのプロパティ。 インシデントレコードの子インシデントを作成する場合は、このフィールドを [はい] に設定します。
com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes 親インシデントから子インシデントにコピーする属性を一覧表示するプロパティ。 必要な属性をカンマ区切りのリストに追加します。
glide.ui.sn_ot_incident_activity.fields アクティビティフォーマッターに表示されるフィールド。 必要なフィールドをカンマ区切りリストに追加します。
- [保存] を選択して変更を保存します。