産業用ワークスペースでレコードを検索する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • オペレーショナルテクノロジー (OT) データまたは構成管理データベース (CMDB)データに関連する産業用ワークスペース内のレコードを検索します。

    始める前に

    • この検索エクスペリエンスは、検索エンジンが AI 検索 のインスタンスにのみ適用されます。検索エンジンとして Zing を使用するインスタンスでは、検索エクスペリエンスが異なります。
    • 必要なロール:cmdb_ot_viewer

    このタスクについて

    産業用ワークスペース検索は、各検索の 自然言語クエリ (NLQ) Genius 結果を表示するように構成されています。産業用ワークスペース での NLQ Genius 結果の使用方法の詳細については、「NLQ で使用される Genius 結果 産業用ワークスペース」を参照してください。NLQ Genius 結果の詳細については、「NLQ Genius Results」を参照してください。

    産業用ワークスペースの検索バーを使用すると、次のレコードの結果を検索して見つけることができます。
    • IT インシデント
    • OT インシデントおよびインシデントタスク
      注:
      OT インシデントレコードとインシデントタスクレコードは、 オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 がインストールされている場合にのみ使用できます。
    • OT 変更および変更タスク
      注:
      OT 変更レコードおよび変更タスクレコードは、 オペレーショナルテクノロジー変更管理 がインストールされている場合にのみ使用できます。
    • カタログタスク
    • ナレッジ
    • ユーザー

    手順

    1. 移動先 すべて > 産業用ワークスペース.
    2. 検索バーで、キーワードまたはレコード番号を使用してレコードを検索します。
    3. 検索結果で、表示するレコードを選択します。
      タブを選択しても返されたレコードにアクセスできない場合は、「 結果なし 」というメッセージが表示されます。
    4. 産業用ワークスペースにいなくても、産業用ワークスペース内のレコードを検索する場合は、次のアクションを実行します。
      1. 検索バーで、[ 検索コンテキストを選択 ] ( 検索バーで使用可能な [検索コンテキストを選択] アイコン)アイコンを選択します。
      2. メニューから [Industrial Workspace] を選択します。

        [検索コンテキストを選択] の例 ([グローバル]、[サービス運用ワークスペース]、[産業用ワークスペース] など) を選択できます。