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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# Web 検索の使用

# モバイルでの Now Assist Web 検索の使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Assist の Web 検索モードでは、Now Assist内からインターネット検索を実行し、組織外の外部結果を表示できます。  
図 : 1. モバイルの Web 検索モード

Web 検索モードは、 Now Assist 仮想エージェント アシスタントを介したオプトイン機能として、標準チャット会話と拡張チャット会話の両方で使用できます。\[Web 検索モードを開始\] アイコン (![]()) を選択して、Web 検索モードに入ります。ウェブ検索モードでは、すべてのクエリは、社内の検索結果ではなく、インターネットの検索結果を介して回答されます。Web 検索モードであることを示すバナーが表示され、Web 検索モードを無効にすると消えます。  
Web 検索モードを終了して内部検索結果に戻るには、次のいずれかを実行します。

* 検索モードチャットで 「終了 」と入力します
* \[ Web 検索を終了 \] アイコン (![]()) を選択します
* Web 検索バナーで \[ 終了 \] を選択します (拡張チャットのみ)
{#using-na-web-search-mobile__ul_krg_xvb_cgc}

Web 検索の構成の詳細については、「 [Manage an assistant chat experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-assistant-chat-experience&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。