---
sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/mobile

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

ft:clusterId :

    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


---

# ユニバーサルリンキング

# モバイル向けユニバーサルリンキング {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

モバイルユニバーサルリンクを使用すると、モバイルアプリ内の特定の画面にユーザーを誘導できます。これらの画面には、ServiceNow プラットフォーム Web エクスペリエンスからはアクセスできません。  
モバイルユニバーサルリンクは、ユーザーがモバイルデバイスで ServiceNow Platform Web エクスペリエンスを使用しないようにリダイレクトする方法です。代わりに、モバイルアプリを介して、より高速で応答性の高い場所固有の ServiceNow モバイルプラットフォーム エクスペリエンスの使用を促進します。ユニバーサルリンクは、指定された画面の上部に Web バナーを表示することで機能しますが、ユーザーは ServiceNow Platform の Web エクスペリエンス内で機能します。続行するには、バナーで \[ 表示 \] を選択する必要があります。ここで次のことが行われます。

* ユーザーが必要な ServiceNow モバイルアプリを既にインストールしていて、インスタンスにログインしている場合、ユーザーは特定のモバイルアプリ内の定義された場所に誘導されます。
* ユーザーが必要な ServiceNow モバイルアプリを既にインストールしていて、インスタンスにログインしていない場合、ユーザーはインスタンスにログインする必要があり、指定されたモバイルアプリ内の定義された場所に誘導されます。
* 必要な ServiceNow モバイルアプリをインストールしていない場合は、 Apple ストアまたは Google Play ストアに移動し、 ServiceNow アプリをダウンロードする必要があります。アプリがダウンロードされると、ユーザーはインスタンスにログインする必要があります。その後、新しくインストールされたアプリ内の定義された場所に移動します。

{#universal-links-mobile__ul_wp4_4yd_vpb}ユーザーがバナーの \[ 表示 \] をタップした後、指定したモバイルアプリ内の任意のレコード画面、フォーム画面、またはブラウザー画面に誘導します。フォーム画面とレコード画面では、定義されたテーブルに基づいてユーザーを特定の場所に誘導できます。
* **[モバイルユニバーサルリンキングを有効にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D8aTi_zIDT0~JB~4JGcjIg)**   
  ServiceNow プラットフォーム Web サイトの指定したページに Web バナーを表示する場合は、ユニバーサルリンキングオプションを有効にします。デフォルトでは、モバイルユニバーサルリンクオプションはベースシステムでは使用できません。
* **[モバイルブラウザ (MESP) ページへのユニバーサルリンクの拡張を有効にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tPGDcJtGa_fMhphL2RgRww)**   
  拡張ユニバーサルリンクオプションを有効にして、ユーザーが適切なモバイルアプリをインストールしていない場合にモバイルブラウザーページに Web バナーを表示します。デフォルトでは、このモバイルユニバーサルリンクオプションはベースシステムで使用できません。
* **[サポートされている URL のモバイルユニバーサルリンキング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWw5Ggw8Gnv3tQHE5yDDNQ)**   
  モバイルユニバーサルリンキングを使用して、指定されたプラットフォーム Web ページに Web バナーを表示し、ServiceNow モバイル アプリ内で作業するようにユーザーに促します。この機能を容易にするサポートされている URL を構成して、バナーが確実に正しい Web ページに表示されるようにします。また、これらの URL は、ユーザーを適切なモバイルアプリ内の定義された場所に誘導します。