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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/mobile

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# アプリのぼかしオプション

# セキュリティを向上させるためのアプリのぼかしオプションの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

セキュリティ機能として、アドミニストレーターは、モバイルデバイスにフォーカスがないときに、オペレーティングシステムに応じてモバイルアプリをぼかしたり、黒く表示したりするように設定できます。モバイルデバイスのホームボタンをダブルクリックしてアプリを閉じたり、中断した場所に移動したりすると、 ServiceNow アプリがぼやけたり黒く表示されたりします。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

glide.sg.blur_ui_when_backgroundedシステムプロパティを有効にする前に、次の情報を考慮してください。  
重要:  

iOS と Android の両方について、20.1.0 モバイルクライアントリリース以降
:
    * glide.sg.blur_ui_when_backgroundedシステムプロパティは、iOSデバイスとAndroidデバイスの両方でサポートされています。
    * デフォルトでは、このプロパティの値は <kbd class="ph userinput">false</kbd> に設定されており、オフになります。
    * 画面共有機能はサポートされていません。
    * ユーザーはスクリーンショットや画面記録を撮影できなくなります。
    {#t_BlurApp__ul_hzr_xnc_rhc}

iOS 特定
:   ServiceNow モバイルデバイスにフォーカスがないと、モバイルアプリがぼやけて表示されます。  
    注:  
    BlackBerry および Microsoft Intune バリアントでは、画面記録とスクリーンショットは有効なままになります。

Android 特定
:   ServiceNow モバイルデバイスにフォーカスがないと、モバイルアプリが黒く表示されます。

## 手順

1. \[すべて\] に移動し、フィルターに「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
2. glide.sg.blur_ui_when_backgrounded のレコードを開きます。
3. フォームで、次の値と一致させます。  
   {#t_BlurApp__table_tgg_45x_xfb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | glide.sg.blur_ui_when_backgrounded |
   | タイプ | True \| False |
   | 値 | true |
   [ ]

   {#t_BlurApp__table_tgg_45x_xfb}

## タスクの結果

プロパティを配置すると、フォーカスがないとアプリがぼやけます。