---
sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/mobile

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

ft:clusterId :

    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


---

# Siriショートカット

# Siriショートカット {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Siri ショートカットを構成して、ユーザーが iOS デバイスを使用して一般的なアプリ機能アプリにすばやくアクセスできるようにします。

デフォルトでは、 iOS ユーザーは Now Mobile アプリで事前設定された次のショートカットを使用できます。

* チャットウィンドウを開きます (以下のメモを参照)
* ブラウザーアイテムとサービス
* 自分のタスクを開く
* 自分の要求を開く。
* ServiceNowインスタンスで検索します (以下の注意を参照)

{#siri-shortcuts__ul_hlc_lwv_5mb}  
注:  
* モバイルエージェントアプリでチャットウィンドウを開くために、次の条件が満たされた場合にユーザーはエージェントチャットにアクセスできます。
  * エージェントチャット プラグイン (com.glide.interaction.awa) をインスタンスにインストールする必要があります。構成の詳細については、「 [Setting up Agent Chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ac-configure-agent-chat&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。
  * モバイルアプリでは、チャットランチャーのクイックアクションを有効にする必要があります。チャットランチャーを有効にする方法の詳細については、「 [Now Mobile アプリでライブエージェントを有効にする](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-in-me&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。
  {#siri-shortcuts__ul_sxt_nhf_ycc}
* ServiceNow インスタンスで検索するには、次の条件を満たす必要があります。
  * インスタンスにグローバル検索が設定されている必要があります。構成の詳細については、「 [モバイルのグローバル検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~hrl0_aSTSqTyQZn7GIFQg "ユーザーがモバイルアプリから、定義された検索ソース内の情報を検索できるようにします。")」を参照してください。
  * グローバル検索は、モバイルアプリの最初のタブで構成する必要があります。
  {#siri-shortcuts__ul_kjq_p3f_ycc}
{#siri-shortcuts__ul_cmn_3hf_ycc}

インスタンスでの Siri ショートカットの構成の詳細については、「 [Siri ショートカットを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztEKzKld5vDyoN7oAlHD~w "Siri ショートカットの宛先画面を変更して、デフォルトとは異なる画面にユーザーを誘導します。")」を参照してください。
* **[Siri ショートカットを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztEKzKld5vDyoN7oAlHD~w)**   
  Siri ショートカットの宛先画面を変更して、デフォルトとは異なる画面にユーザーを誘導します。