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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - Development, Data and Analytics


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# ユーザーロールの権限

# モバイルアプリでのユーザーロール権限 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

ユーザーロール権限を適用して、モバイルアプリのさまざまなコンポーネントの可視化を制御します。
ユーザーロールを適用して、特定のユーザーグループがモバイルアプリ内でアクセスできるコンポーネントを決定します。たとえば、admin ロールを使用すると、すべてのコンポーネントにアクセスできます。ロールがアサインされると、このアクセス権はそのロールにリンクされているすべてのユーザーまたはグループに拡張されます。さらに、ロールを他のロール内にネストできるため、1 つのロールに割り当てられた権限がすべての包括的なロールに自動的に適用されます。

たとえば、従業員が営業部門から財務部門に異動した場合、新しいポジションに関連するロールをアサインし、以前のポジションに関連するロールを削除できます。つまり、ユーザーは売上データの可視化を表示する UI セクションにアクセスできなくなり、代わりに財務データの可視化を表示する UI セクションにアクセスできるようになります。  
注:  
これらのコンポーネントのいずれに対してもユーザーロールを選択しない場合、モバイルアプリにアクセスできるすべてのユーザーがそのコンポーネントを表示できます。ただし、ユーザー基準権限が定義されている場合があるため、特定のコンポーネントがユーザーに表示されない場合があります。

ユーザーロールとユーザー基準を適用できるコンポーネントの完全なリストについては、「 [ユーザーロールとユーザー基準の権限が適用されるモバイルコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E1b6P1vOapAPVeQUwukm9A "ユーザーロール、ユーザー基準、またはこれら両方のアクセス制御メカニズムに適用できるモバイルコンポーネントのリスト。")」を参照してください。

ユーザーロールは、ネイティブクライアント、画面、ランチャー画面、UI セクション、および機能のコンポーネントでサポートされています。  

ネイティブクライアントとアプリケーション
:   モバイルアプリで特定のアプリケーションにアクセスするユーザーの機能を制限します。たとえば、 IT Service Management (ITSM) ユーザーがフィールドサービス管理 (Field Service Management:FSM) アプリケーションにアクセスできないようにします。ネイティブクライアントはアプリレベルの機能に関連しており、モバイルテーマ、空ステータス、ナビゲーションバー、位置情報管理、オフラインなどのコンポーネントが含まれています。ユーザーにアプリを表示する権限がないことを定義することもできます。たとえば、エージェントが Now Mobile アプリにアクセスできないようにするとします。

スクリーニング
:   指定されたロールを持つユーザーのみがモバイルアプリケーション内の画面にアクセスできるようにします。たとえば、マネージャーのみがすべての従業員のユーザーレコードを表示できるようにします。詳細については、「[モバイル画面タイプ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tpi~i5tg83nFu8_4poMq7g "ServiceNow モバイル での画面の使用方法を学びます。画面を使用して、エンドユーザーがモバイルアプリの機能を利用できるようにします。")」を参照してください。

ランチャー画面
:   指定されたロールを持つユーザーのみがモバイルアプリ内のランチャー画面にアクセスできるようにします。たとえば、マネージャーロールを持つ従業員のみが表示できるランチャー画面を作成します。さらに、全員が表示できる従業員ロールでランチャー画面を作成します。ランチャー画面の詳細については、「 [ランチャー画面](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fqxPTmwFBfi_slNNuksA_w "ランチャー画面は、ランディングページまたはホームページとして機能します。ランチャー画面を使用すると、さまざまな形式の画面にアクセスしたり、検索、クイックアクションを実行したり、ユーザー情報を検索したりできます。")」を参照してください。

UI セクション
:   モバイルアプリのランチャー画面内の特定の UI セクションにアクセスするユーザーの機能を制限します。たとえば、特定の UI セクションに開発ロールを割り当て、指定された開発ロールを持つユーザーのみがこれらの UI セクションを表示できるようにします。ランチャー画面の UI セクションの詳細については、「 [ランチャー画面の UI セクション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YguVjCPJgehquBNldF3FnQ "UI セクションには、ランチャー画面の画面、アナリティクスプレビュー、およびレコード情報が含まれています。")」を参照してください。

関数
:   特定のロールを持つユーザーのみが、アプリで指定されたアクションを実行できるようにします。たとえば、IT インフラストラクチャライブラリ (ITIL) ユーザーがスワイプアクションからインシデントを再アサインする機能を制限します。ロール別に特定の機能へのユーザーアクセスを制限する方法の詳細については、「 [モバイル機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CqbM8QNxcsf~3PgCmEQXQg "モバイルアプリビルダー で機能を構成して、ユーザーがモバイルアプリで実行できるアクションを決定します。")」に記載されている各機能タイプの作成手順を参照してください。

## ユーザーロールを使用するための一般的なガイドライン {#sg-roles-permissions__section_bkn_slc_dcc}

* セグメンテーションがユーザーのスキルとロール定義に基づいている場合は、ユーザーロールを使用します。セグメンテーションが場所、会社、部門、グループなどに基づいている場合は、ユーザー基準を使用します。
* 一部のコンポーネントはユーザーロールとユーザーコンポーネントの両方に関連付けることができますが、他のコンポーネントは 1 つのアクセス制御メカニズムに関連付けられます。コンポーネントの関連付けの一覧については、「 [ユーザーロールとユーザー基準の権限が適用されるモバイルコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E1b6P1vOapAPVeQUwukm9A "ユーザーロール、ユーザー基準、またはこれら両方のアクセス制御メカニズムに適用できるモバイルコンポーネントのリスト。")」を参照してください。
* ユーザーロールとユーザー基準の両方をアサインできるコンポーネントの場合、特に必要がない限りユーザーロールのアサインを優先します。このアプローチにより操作が合理化され、システムの応答性が向上します。
* ユーザーロールはオフラインでサポートされています。
{#sg-roles-permissions__ul_bsv_tlc_dcc}
* **[モバイルユーザーロール権限のアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U8s9SIaFx7c6gkXaSBiPLQ)**   
  ユーザーロールを適用して、特定のユーザーグループがモバイルアプリ内でアクセスできるコンポーネントを決定します。

