--- sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/mobile Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Development, Data and Analytics --- # Android モバイル添付ファイル # ユーザーロールに基づいて、 Android デバイスでさまざまなモバイル添付ファイル機能を構成します {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：8分システムプロパティとモバイルプロパティを組み合わせて使用し、 Android デバイス上のさまざまなユーザーがロールに基づいて外部アプリケーションで添付ファイルを共有、ダウンロード、または表示できるようにします。 ## 始める前に必要なロール：admin アプリケーションスコープとして Global を選択してください。次の 2 つのユーザーグループを特定します。{#mob-attachments-android__table_sf3_lwf_kfc__entry__2} | グループ A:次のことができるユーザー | グループ B:次のことができないユーザー | |-|-| | * 添付ファイルの共有とダウンロード * 外部アプリケーションで添付ファイルを表示 {#mob-attachments-android__ul_xfl_nwf_kfc} | * 添付ファイルの共有とダウンロード * 外部アプリケーションで添付ファイルを表示 {#mob-attachments-android__ul_btt_4wf_kfc} | [ ] {#mob-attachments-android__table_sf3_lwf_kfc} ## このタスクについて 2 つのユーザーグループを特定したら、各ユーザーグループに異なるロールをアサインします。ユーザーの各グループに複数のロールを割り当てることができます。ロールを作成してユーザーに割り当てる方法については、「 [Create a role](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateARole&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。注: この機能は、 Android クライアントのバージョン 19.5.1 以降で使用できます。 ## 手順 1. システムプロパティ glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing を [true] に設定します。詳細については、「[ユーザーが Android デバイス上の外部アプリケーションの添付ファイルを表示できるかどうかを制御します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vzfRZgQx_pJN47sMRg6TtA "Androidユーザーがサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開かないようにするには、glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing システムプロパティを true に設定します。")」を参照してください。 2. システムプロパティ glide.sg.block_mobile_attachments_sharing を [true] に設定します。詳細については、「[ユーザーによる添付ファイルのダウンロードや共有をブロックする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SbrgEnzObjkT7srgsQ4~jA "モバイルアプリのネイティブビューアーで共有ボタンを非表示にするには、 glide.sg.block_mobile_attachments_sharing システムプロパティを true に設定します。")」を参照してください。 3. ServiceNow®インスタンスで、すべてsys_sg_properties_list.do. \[モバイルプロパティ\] リストが表示されます。 4. \[モバイルプロパティ\] リストで、\[ 新規\] を選択します。 \[モバイルプロパティ\] フォームが表示されます。 5. フォームで、フィールドに入力します。 {#mob-attachments-android__table_blt_ryf_kfc__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 名前 | モバイルプロパティレコードの名前。添付ファイルの共有/ダウンロード、および添付ファイルの表示を構成可能な機能として外部で有効にするには、「 exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_sharing 」と入力します。構成するには作成する必要があります。注: レコード名では大文字と小文字が区別されるため、 exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_sharing として入力する必要があります。 | | アプリケーション | モバイルプロパティが適用されるアプリケーションスコープ。別のアプリケーションスコープを選択するには、インスタンスバナーのオーバーフローメニュー (オーバー ![フローメニュー画像]()) を選択します。次に、\[スコープセレクター\] \> \[アプリケーションスコープ:application_scope\] を選択します。 | | 説明 | モバイルプロパティの説明。プロパティの説明を入力します。たとえば、 添付ファイルの共有/ダウンロード/表示を有効にします。 | | タイプ | モバイルプロパティレコードのデータタイプ。exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_sharingモバイルプロパティで \[True/False\] を選択します。 | | 値 | グループ A 用に作成したロールの名前 (添付ファイルを共有/ダウンロードできるユーザー、および外部アプリケーションで添付ファイルを表示できるユーザー) を入力します。複数のロールを指定する必要がある場合は、カンマ区切りのリストで入力します。例: role1、role2、role3 | | アクティブ | モバイルプロパティがアクティブ化されているかどうか。このチェックボックスをオフにすると、モバイルプロパティは有効になりません。 | | 公開 | 事前認証プロパティが API 応答に含まれるかどうかを決定します。デフォルトでは、このオプションが選択されていません。このプロパティを /pre-auth API 応答に含める場合は、このチェックボックスをオンにします。詳細については、「[Adaptive authentication events](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication-events&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。このチェックボックスが有効になっているモバイルのプロパティは、/user_client API 応答から除外されます。 | | モバイルアプリ構成 | モバイルプロパティを使用するモバイルアプリ構成。この設定は、モバイルプロパティの動作を、このモバイルアプリ構成にアクセスできるユーザーに制限します。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。値を入力するには、構成名の入力を開始するか、検索アイコン( ![虫眼鏡画像]())を選択します。検索ダイアログボックスには、選択可能な構成が一覧表示されます。モバイルアプリ構成の構成を選択します。 | | モバイルアプリケーション | モバイルプロパティの送信先のモバイルアプリケーション。この設定により、モバイルプロパティの動作がこのモバイルアプリにアクセスできるユーザーに制限されます。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。値を入力するには、アプリケーション名の入力を開始するか、検索アイコン( ![虫眼鏡画像]())を選択します。\[検索\] ダイアログボックスには、選択可能なアプリケーションが一覧表示されます。モバイルアプリケーションのアプリケーションを選択します。 | [表 : 1. モバイルプロパティの新規レコードフォーム] {#mob-attachments-android__table_blt_ryf_kfc} 6. \[Submit (送信)\] を選択します。モバイルプロパティの新規レコードフォームがクリアされます。 7. 消去したモバイルプロパティの新規レコードフォームで、フィールドに入力します。 {#mob-attachments-android__table_o2p_5cg_kfc__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 名前 | モバイルプロパティレコードの名前。添付ファイルの共有/ダウンロード、および添付ファイルの表示を構成可能な機能として外部で有効にするには、「 exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing 」と入力します。構成するには作成する必要があります。注: レコード名では大文字と小文字が区別されるため、 exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing として入力する必要があります。 | | アプリケーション | モバイルプロパティが適用されるアプリケーションスコープ。別のアプリケーションスコープを選択するには、インスタンスバナーのオーバーフローメニュー (オーバー ![フローメニュー画像]()) を選択します。次に、\[スコープセレクター\] \> \[アプリケーションスコープ:application_scope\] を選択します。 | | 説明 | モバイルプロパティの説明。プロパティの説明を入力します。たとえば、 外部アプリケーションで添付ファイルの共有/ダウンロード/表示を有効にします。 | | タイプ | モバイルプロパティレコードのデータタイプ。exemptedRoles-glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingモバイルプロパティで \[True/False\] を選択します。 | | 値 | グループ B 用に作成したロール (添付ファイルを共有/ダウンロードできないユーザー、および外部アプリケーションで添付ファイルを表示できないユーザー) の名前を入力します。複数のロールを指定する必要がある場合は、カンマ区切りのリストで入力します。例: role1、role2、role3 | | アクティブ | モバイルプロパティがアクティブ化されているかどうか。このチェックボックスをオフにすると、モバイルプロパティは有効になりません。 | | 公開 | 事前認証プロパティが API 応答に含まれるかどうかを決定します。デフォルトでは、このオプションが選択されていません。このプロパティを /pre-auth API 応答に含める場合は、このチェックボックスをオンにします。詳細については、「[Adaptive authentication events](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication-events&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。このチェックボックスが有効になっているモバイルのプロパティは、/user_client API 応答から除外されます。 | | モバイルアプリ構成 | モバイルプロパティを使用するモバイルアプリ構成。この設定は、モバイルプロパティの動作を、このモバイルアプリ構成にアクセスできるユーザーに制限します。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。値を入力するには、構成名の入力を開始するか、検索アイコン( ![虫眼鏡画像]())を選択します。検索ダイアログボックスには、選択可能な構成が一覧表示されます。モバイルアプリ構成の構成を選択します。 | | モバイルアプリケーション | モバイルプロパティの送信先のモバイルアプリケーション。この設定により、モバイルプロパティの動作がこのモバイルアプリにアクセスできるユーザーに制限されます。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。値を入力するには、アプリケーション名の入力を開始するか、検索アイコン( ![虫眼鏡画像]())を選択します。\[検索\] ダイアログボックスには、選択可能なアプリケーションが一覧表示されます。モバイルアプリケーションのアプリケーションを選択します。 | [表 : 2. モバイルプロパティの新規レコードフォーム] {#mob-attachments-android__table_o2p_5cg_kfc} 8. \[Submit (送信)\] を選択します。 ## 次のタスクこれらのプロパティを更新した後、エンドユーザーはプルしてリフレッシュし、最新の機能構成を取得する必要があります。