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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# IP 制限付きネットワーク

# IP 制限のあるネットワークへのモバイルアクセス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

適応認証がインスタンスで有効になっている場合、ServiceNow モバイルアプリが IP 制限のあるネットワークにアクセスできるようにします。

適応認証ポリシーフレームワークは、 ServiceNow インスタンスにコンテキスト認証コントロールを適用します。たとえば、アドミニストレーターは、信頼できる IP アドレス範囲内にあり、特定のロールのメンバーであるユーザーからのログインのみを許可するポリシーを設定できます。詳細については、「 [適応認証」](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)を参照してください。

ServiceNow インスタンスで適応認証がアクティブ化されて設定されている場合、モバイルユーザーがインスタンスにアクセスするには、デバイスに個別の VPN アプリをインストールする必要があります。個別の VPN アプリをインストールする必要がないようにするために、「[モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RJ31Tjh55A_rWF3l6NyTLQ "以下に示すシステムプロパティを使用して、IP 制限のあるネットワークへの ServiceNow モバイルアプリのアクセスを設定します。")」で説明されているシステムプロパティを使用して、モバイルユーザーにアクセス権を付与するように ServiceNow インスタンスを構成できます。
* **[IP 制限のあるネットワークのモバイルアクセス設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Rhpah1bo1BKRnkSZrJ6pA)**   
  適応認証を利用する ServiceNow インスタンスへのモバイルアクセスを設定して、定義された IP アドレス範囲外のアクセスを制限します。