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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# メール通知のカスタマイズ

# モバイルアクティビティストリームのメンションのメール通知のカスタマイズ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーがスレッドでメンションされていることをメールで連絡先にアラートを送信できるようにします。連絡先にアラートを受信させるには、ユーザーがレコードのアクティビティストリームに `@` 文字の後に連絡先の名前を入力します。この機能はデフォルトで有効になっています。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

ユーザーがアクティビティストリーム内で連絡先に言及したときにメール通知を送信するようにインスタンスを設定します。デフォルトの通知レコードを使用することも、新しい通知レコードを作成することもできます。新しい通知レコードの作成については、「 [メール通知の作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateANotification&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてシステム通知メール通知 フィルターナビゲーター内。
2. 「アクティビティストリーム@Mentionメール」という名前の通知レコードを検索し、レコードを選択して開きます。
3. \[ アクティブ \] が選択されていることを確認します。
4. **オプション:** メール通知フィールドをカスタマイズします。
5. \[Update (更新)\] を選択します。
6. 設定アイコン ( ![\[設定\] アイコン]()) を選択し、\[ 通知\] タブを選択します。 {#mentions-mobile-in-email__cmd_gwr_flq_v4b}
7. \[ 通知を許可 \] が有効になっていることを確認します。