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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# アクションベースの追跡

# アクションベースの位置のトラッキングの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アクションベースの追跡位置プロパティを構成します。この追跡オプションは、ユーザーが実行するアクションに基づいて追跡を開始および停止します。

## 始める前に

位置情報管理プラグイン \[com.snc.geolocation\] を有効にして、インスタンスで位置情報管理機能を有効にします。位置情報管理プラグインを使用すると、手動追跡オプションにアクセスできます。プラグインをアクティブ化する前に、サブスクリプションを購入する必要があります。プラグインのアクティブ化の詳細については、「[プラグインをアクティブ化する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

アクションベースの位置の追跡オプションを有効にするには、モバイル位置の追跡プラグイン \[com.glide.sg.location.tracking\] がインストールされていることを確認します。

アクションベースの追跡オプションを構成する前に、事前設定されたアクションアイテムが必要です。詳細については、「[アクションアイテムの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x2dcxzOwiy1IutgW5NgoHw "アクション機能を機能させるには、アクションアイテムを作成してアクション機能に関連付ける必要があります。アクションアイテムは、アクション機能とその仕組みを定義します。")」を参照してください。  
ユーザーがモバイルデバイス内でタップできるように、事前設定されたアクション機能が必要です。詳細については、「[アクション機能の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n593ZgVXA196iBgSJw6BeA "アクション機能を使用すると、ユーザーはデータベース内の何かを変更できます。たとえば、レコードを更新したりコメントを追加したりするには、アクション機能が必要です。")」を参照してください。  
注:  
* アクションベースの位置のトラッキングは、 モバイルエージェント アプリと Now Mobile アプリの両方でサポートされています。
* ユーザーがボタンをタップした後、定義された時間数追跡を開始するシナリオでは、開始アクション機能のみが必要です。
{#location-tracking-action-config__ul_lp3_qgk_12c}

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてシステムモバイル機能.
2. 事前設定されたアクション機能を選択します。
3. \[ タイプ \] フィールドでアクションアイテムを選択します。
4. \[ アクションアイテム\] フィールドで検索アイコン ( ![参照ルックアップアイコン)]()を選択し、リストからトリガーするアクションアイテムを選択します。
5. \[位置の追跡アクション\] フィールドで、アクションアイテムの次のいずれかのオプションを選択します。

   | 位置のトラッキングアクション | 説明 |
   | なし | このオプションは、位置の追跡機能には影響しません。 |
   | 停止 | 位置追跡セッションを終了します。 |
   | Start | 位置の追跡セッションを開始します。 注: \[開始\] オプションを選択すると、必須フィールドとなる \[ トラッキングプロパティ \] フィールドが表示されます。 |
   |-|-|

   {#location-tracking-action-config__choicetable_tqp_sb1_fwb}
6. ユーザーがアクション機能を開始した後に実行される位置の追跡設定を定義します。  
   このオプションは、\[ 位置の追跡アクション\] フィールドで \[開始\] を選択した場合にのみ表示されます。
   1. \[ 追跡プロパティ\] フィールドで検索アイコンを選択して \[位置の追跡\] リストを開きます。
   2. \[New (新規)\] ボタンをクリックします。
   3. 位置の追跡設定の名前を入力します。
   4. \[ 期間\] フィールドに、ユーザーが開始アクションアイテムを選択した後にアクションベースのトラッキングをアクティブにする時間を入力します。範囲は 1 分から 24 時間です。
   5. \[ 精度\] フィールドで、ユーザーのアクション場所の精度をリアルタイムで定義します。おおよその設定は次のとおりです。
      1. 高は希望の場所から約 10 メートル以内です。
      2. ミディアムは、目的の場所から約 100 メートル以内です。
      3. 低は、目的の場所から約 1000 メートル以内です。

      {#location-tracking-action-config__ol_m1s_121_fwb}  
      注:  
      精度が高いほど、ユーザーのデバイスのバッテリーの消耗が大きくなることを考慮してください。また、精度の値が高いほど、ユーザーのデータ保護とデータプライバシーに影響を与える可能性があります。
   6. \[ 近接\] フィールドで、新しい追跡レポートが記録される前にユーザーが移動するメートル数を定義します。範囲は1メートル以上です。
   7. \[ 頻度\] フィールドで、新しい追跡レポートを記録する頻度を定義します。範囲は 1 分から 24 時間です。
   8. \[ 送信\] を選択して、位置の追跡レコードを保存します。
   {#location-tracking-action-config__ol_j5h_3c1_fwb}  
   \[ 追跡プロパティ\] フィールドに、定義した位置の追跡レコード設定が入力されます。
7. ヘッダーを右クリックして \[ 保存\] を選択し、アクション関数の設定を保存します。