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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# 単一のデバイスでのインスタンスの操作

# 単一のモバイルデバイスでの複数の ServiceNow インスタンスの操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

モバイルデバイスでインスタンスを追加、変更、編集、および削除する方法について説明します。

## 始める前に

必要なロール：ユーザー  
注:  
アドミニストレーターによる構成によっては、単一のインスタンスにしかアクセスできないため、他のインスタンスに変更する権限がない場合があります。

## 手順

1. インスタンスにアクセスするには、次のいずれかを実行します。  
   * モバイルアプリのヘッダー領域に表示されるインスタンスアイコン ( ![インスタンスアイコン)]()をタップします。このアイコンは、\[インスタンス\] 画面に 2 つ以上のインスタンスを追加すると表示されます。
   * \[設定\] アイコン ( ![モバイルデバイスの \[設定\] アイコン]()) をタップし、\[ 設定 \] ページで \[インスタンス\] をタップします。
   {#instance-multiple__ul_yss_h1g_fwb}
2. インスタンスを追加、ログイン、ログアウト、削除、または編集するかどうかを選択します。  
   注:  
   事前設定されたインスタンスの名前を変更したり、削除したりすることはできません。事前設定されたインスタンスは、アドミニストレーターによって定義され、次のアイコン ( ![\[事前設定されたインスタンス\] アイコン)]()で識別されます。

   | アクション | 手順 |
   | 新しいインスタンスの追加 | 1. \[インスタンス\] ページのトップメニューをタップします。 2. \[ インスタンスを追加\] をタップします。 3. インスタンス名を入力するか、QR コードをスキャンします。詳細については、「[ServiceNow インスタンスを ServiceNow モバイルアプリに追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TCPaloFwopaBaTYpkbfitA "ServiceNow モバイルアプリを使用してインスタンスにアクセスする方法について説明します。")」を参照してください。 4. (オプション)ニックネームを入力します。 5. \[ 保存してログイン\] をタップし、選択したインスタンスを追加します。 6. このインスタンスのユーザー名とパスワードを入力します。 7. \[ ログイン\] をタップして、インスタンスのランディングページを表示します。 {#instance-multiple__ol_vl2_gbg_fwb} |
   | インスタンスへのログイン | iOSでは、次のいずれかを実行できます。 * \[インスタンス\] ページで、ログインするインスタンスをタップします。 * \[インスタンス\] ページで、ログインするインスタンスを左にスワイプし、表示されるメニューから \[ログイン \] を選択します。 {#instance-multiple__ul_pc2_g34_fwb} Androidでは、次のいずれかを実行できます。 * \[インスタンス\] ページで、ログインするインスタンスをタップします。 * 1. \[インスタンス\] ページで、ログイン先のインスタンスの \[その他\] メニューをタップします。 2. 下部のメニューオプションから、\[ ログイン\] を選択します。 {#instance-multiple__ol_byl_jj4_fwb} {#instance-multiple__ul_z13_hj4_fwb} |
   | インスタンスからのログアウト | iOS の場合： 1. \[インスタンス\] ページで、ログアウトするインスタンスを左にスワイプします。 2. 表示されたメニューオプションから、\[ ログアウト\] をタップします。 {#instance-multiple__ol_xlm_ybg_fwb} Android の場合： 1. \[インスタンス\] ページで、ログアウトするインスタンスの \[その他\] メニューをタップします。 2. 下部のメニューオプションから、\[ ログアウト\] を選択します。 {#instance-multiple__ol_dk2_dcg_fwb} |
   | インスタンスの削除または名前変更 | iOS の場合： 1. \[インスタンス\] ページで、名前を変更するか、リストから削除するインスタンスを左にスワイプします。 2. \[編集\] をタップします。 3. メニューオプションから、リストから \[ 名前の変更 \] または \[削除\] をタップします。 4. 必要な変更を確認します。 {#instance-multiple__ol_msb_3cg_fwb} Android の場合： 1. \[インスタンス\] ページで、名前を変更するかリストから削除するインスタンスの \[その他\] メニューをタップします。 2. 下部のメニューオプションで、\[ 名前の変更 \] または \[リストから 削除\] をタップします。 3. 必要な変更を確認します。 {#instance-multiple__ol_nfv_4cg_fwb} |
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   {#instance-multiple__choicetable_i2c_cbg_fwb}