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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# コンポーネント

# モバイルプッシュ通知のコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow モバイルプラットフォーム アプリケーションのいずれかで特定の画面をターゲットとするように、モバイルプッシュ通知を構成します。
この設定によって、通知の構造、ユーザーが受け取るテキスト、メッセージを受信するユーザー、通知の配信をトリガーするものが決まります。ユーザーが通知をタップすると、関連するディープリンクによって目的の画面に誘導されます。  
図 : 1. プッシュ通知コンテンツとメッセージの例

1. プッシュ通知メッセージのコンテンツ
2. プッシュ通知メッセージ
{#configure-mobile-push-notifications__ol_xnt_jn3_zpb}

各コンポーネントは互いに依存しているため、プッシュ通知の各コンポーネントを設定します。たとえば、プッシュ通知メッセージを作成するには、プッシュ通知コンテンツを構成する必要があります。同様に、プッシュ通知イベントにはプッシュ通知メッセージが必要です。  
{#configure-mobile-push-notifications__table_jms_tst_msb__entry__2}

| 通知コンポーネント | 説明 |
|-|-|
| プッシュ通知メッセージのコンテンツ | プッシュ通知メッセージのコンテンツには、ユーザーが通知をタップしたときに誘導される場所と、通知の外観とレイアウトが含まれています。 コンテンツ構成の詳細については、「 [プッシュ通知メッセージのコンテンツを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4g_DpmiXAc81~MO~Tne9Bw "プッシュ通知メッセージのコンテンツを構成し、通知を受信するモバイル アプリケーションを選択します。重大なアラート通知を設定したり、メッセージの外観をカスタマイズしたり、ユーザーが通知をタップしたときに使用するディープリンクを決定したりできます。")」を参照してください。 オプションで、通知に最大 3 つの追加フィールドを表示できます。これらのフィールドは、モバイルアプリの \[通知 \] ナビゲーションバータブ内に表示されます。 注: モバイル UI スタイルは、これらの追加フィールドで使用できます。スタイリングの詳細については、「 [モバイル UI スタイル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ViABMRutjyNqgJYyLib0Fg "UI スタイルは、アプレットのフィールドのフォントと背景色を定義します。")」を参照してください。 |
| プッシュ通知メッセージ | プッシュ通知メッセージには、ユーザーが通知を受信したときに表示されるテキストが含まれています。 メッセージは、ユーザーの構成に基づいてデバイスの通知センターと \[通知 \] タブに表示されます。 メッセージ構成の詳細については、「 [プッシュ通知メッセージを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TOCVFrOTgxQ5ojOExpqYzQ "ユーザーがプッシュ通知を受信したときにユーザーに表示するメッセージを構成します。")」を参照してください。 |
| プッシュ通知イベント | プッシュ通知イベントは、モバイルプッシュ通知が送信されるタイミングと送信先を決定します。 イベント構成の詳細については、「 [プッシュ通知イベントを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jlKqurWT~efwvoxMfiyn_g "プッシュ通知イベントがトリガーされ、ユーザーにモバイルプッシュ通知を送信するタイミングを構成します。")」を参照してください。 |
[表 : 1. モバイルプッシュ通知のコンポーネント]

{#configure-mobile-push-notifications__table_jms_tst_msb}
* **[プッシュ通知メッセージのコンテンツを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4g_DpmiXAc81~MO~Tne9Bw)**   
  プッシュ通知メッセージのコンテンツを構成し、通知を受信するモバイル アプリケーションを選択します。重大なアラート通知を設定したり、メッセージの外観をカスタマイズしたり、ユーザーが通知をタップしたときに使用するディープリンクを決定したりできます。
* **[プッシュ通知メッセージを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TOCVFrOTgxQ5ojOExpqYzQ)**   
  ユーザーがプッシュ通知を受信したときにユーザーに表示するメッセージを構成します。
* **[プッシュ通知イベントを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jlKqurWT~efwvoxMfiyn_g)**   
  プッシュ通知イベントがトリガーされ、ユーザーにモバイルプッシュ通知を送信するタイミングを構成します。
* **[プッシュ通知のサウンドの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j9vBRoiGBrXLWXzlFAExxw)**   
  プッシュ通知にサウンドとトーンを追加して、メッセージが緊急であるか、ユーザーの注意が必要なだけであるかをユーザーに示します。
* **[標準プッシュ通知を登録する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XH_BIuXFniEfiBRGDpdgEA)**   
  プッシュアプリケーションで標準プッシュ通知を登録して、モバイルアプリで使用できるようにします。

