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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# クリップボード/ブロック共有をクリア

# コピー/ペーストのクリップボードを消去してコンテンツを共有できないようにモバイルアプリを設定する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アプリがバックグラウンドになったときにモバイルアプリでペーストボードを消去し、同時にコンテンツを共有できないようにするには、システムのプロパティ glide.sg.clear_pasteboard_when_backgrounded を追加します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

デフォルトでは、モバイルアプリでコピーしたコンテンツは、モバイルアプリを閉じた後もデバイスのクリップボードに残ります。さらに、コピーしたコンテンツを外部アプリや非ネイティブの仮想エージェントと共有できます。このデフォルトの動作を変更するには、システムプロパティ glide.sg.clear_pasteboard_when_backgrounded を使用します。  
重要:  
* ユーザーは、 Android デバイスのテキスト編集メニューからコンテンツを共有できます。
* iOS、 Android、およびサードパーティ製のキーボードでは、このプロパティが設定されている場合でも、クリップボード履歴の貼り付け、共有、または表示が許可される場合があります。
* 外部ブラウザーで開かれたコンテンツは ServiceNow モバイル アプリの一部ではありませんが、構成によっては Android デバイス上にあるように見える場合があります。クリップボードは、ユーザーが外部ブラウザーに移動するとクリアされます。これは、ユーザーが外部ブラウザから携帯電話の他の場所にデータをコピーできることを意味します。

{#configure-copy-paste__ul_ndv_dfb_qjb}

要約すると、このプロパティを設定すると、 ServiceNow モバイル アプリからデータを移動することは推奨されませんが、防止されるわけではありません。堅牢なセキュリティソリューションの場合は、モバイルアプリでモバイルアプリケーション管理 (MAM)/モバイルデバイス管理 (MDM) を使用します。詳細については、「[エンタープライズモビリティ管理 (EMM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TAQcGDCbH6NvfBVWvKQDuA "EMM スイートを使用して、 ServiceNow モバイルアプリまたは ServiceNow クラシック モバイルアプリを配布します。")」を参照してください。

## 手順

1. アプリケーションナビゲーターで「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
2. glide.sg.clear_pasteboard_when_backgrounded のレコードを開きます。
3. フォームで、次の値と一致させます。  
   {#configure-copy-paste__table_tgg_45x_xfb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | glide.sg.clear_pasteboard_when_backgrounded |
   | タイプ | True \| False |
   | 値 | true |
   [ ]

   {#configure-copy-paste__table_tgg_45x_xfb}
{#configure-copy-paste__steps_o5x_2vx_xfb}