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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# 一般的なガイドライン

# アクティビティストリームの一般的なガイドライン {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アクティビティストリームを設定するときは、次の一般的なガイドラインを考慮してください。
注:  
アクティビティ ストリームを構成する際の設計上の考慮事項とユーザー エクスペリエンスの一般的なガイドラインについては、[Horizon Design System](https://horizon.servicenow.com/native-mobile/overview) Web サイトの[「アクティビティ ストリーム画面」セクションを参照してください](https://horizon.servicenow.com/native-mobile/screens/activity-stream-screen)。

アクティビティストリームをストリームセグメントとして追加
:   要件に応じて、アクティビティストリームを画面セグメントとしてレコード画面に追加することも、スタンドアロン画面として設定することもできます。

インシデントと要求に含める
:   保留中のアクティビティがあるインシデントと要求には、アクティビティストリーム画面セグメントを含める必要があります。

更新履歴の使用
:   履歴の更新が重要なレコードには、アクティビティストリーム画面セグメントを使用します。ただし、ユーザープロファイルレコードを見ている場合は、アクティビティストリームセグメントは不要な場合があります。

ユーザーにわかりやすいように名前を変更
:   タブ名としてのアクティビティストリームという用語は、一部のユーザーには理解できない場合があります。このタブの名前を、更新、履歴、メモなど、ユーザーが使い慣れた用語に変更することを検討してください。

@mention機能
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    * ユーザーはアクティビティストリームで誰か@mentionことができ、メンションされたユーザーは、アドミンとユーザーの設定に基づいてメールとプッシュ通知を受信します。詳細については、「[モバイルプッシュ通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H1X~OqOolXKpSzWhEUMwJw "モバイルプッシュ通知は、モバイルアプリに直接表示される構成可能なプッシュメッセージです。これらのプッシュ通知はアクション不可能またはアクション可能であり、ユーザーのニーズを満たすように管理者によって構成されます。")」を参照してください。
    * @mentionモバイルプッシュ通知をサポートするには構成が必要ですが、デフォルトではすべてのテーブルでサポートされているわけではありません。この場合、コミュニケーション効率を高めるために、ユーザー間のコラボレーションが必要なテーブルのサポートを追加することを検討してください。
    {#configure-activity-stream-guidelines__ul_a3n_g3d_kfc}

ユーザーロールユーザーまたはユーザー基準の権限
:   ユーザーロールまたはユーザー基準権限をアサインすることで、特定のユーザーのレコード画面内のアクティビティストリームセグメントへのアクセスを制限できます。詳細については、「[モバイルアプリのユーザーロールとユーザー基準の権限](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aMExIpEao41oeCiLZTOKYA "ユーザーロールとユーザー基準権限は、モバイルプラットフォーム内でロールを定義したり、ユーザーをグループにセグメント化したりできるようにするアクセス制御メカニズムです。これらの権限を使用すると、モバイルアプリのさまざまなコンポーネントを個人またはグループに表示または非表示にすることができます。")」を参照してください。

