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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# アクションアイテム/ステップの構成

# オフラインモードでのアクションアイテムとアクションステップの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

オフラインモードでレコードの作成、編集、削除などのアクションを実行するようにアクションアイテムを設定します。アクションアイテムで複数のプロセスを実行するには、個別のアクションステップを定義する必要があります。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

アクションアイテムをオフラインモードで機能させるには、アクションアイテムタイプを複数ステップに定義し、少なくとも 1 つのアクションステップにオフラインモードオプションを持たせる必要があります。

## 手順

1. \[ すべて \] に移動し、フィルターに <kbd class="ph userinput">「sys_sg_write_back_action_item.list</kbd>」と入力します。
2. 既存のアクションアイテムを選択するか、\[ 新規 \] を選択して新しいアクションアイテムを作成します。
3. \[ タイプ \] フィールドで \[ MultiStep\] を選択します。
4. 必要に応じて、フォームの残りの部分に入力します。
5. \[送信\] を選択します。
6. \[ すべて \] に移動し、フィルターに <kbd class="ph userinput">「sys_sg_write_back_action_step.list</kbd>」と入力します。
7. 既存のアクションステップを選択するか、\[ 新規 \] を選択して新しいアクションステップを作成します。
8. \[ ライトバックアクションアイテム \] フィールドで、前のステップで作成したアクションアイテムを選択します。
9. \[ 適用対象 \] フィールドで、\[ オフライン\] または \[両方\] を選択します。
10. \[ タイプ \] フィールドで、\[ 新規\]、\[ 更新 \]、または \[ 削除\] を選択します。
11. 必要に応じて、フォームの残りの部分に入力します。
12. \[送信\] を選択します。