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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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    - australia

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# ベースシステム機能

# ServiceNow モバイル の基本システム機能 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow® モバイル アプリの基本システム機能について説明します。

## モバイルエージェント の基本システム機能 {#base-system-functionality__section_z4j_brt_hlb}

ServiceNow から入手可能なベースシステムアプリケーションをアクティブ化して、モバイルエージェントアプリを最大限に活用します。モバイルエージェントで利用可能なプラグインのリストについては、「[モバイルエージェントのモバイルプラグイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7zN_uYtUG5FSW~sZASBtJA "これらのプラグインを使用して、 モバイルエージェント アプリの機能を拡張します。")」を参照してください。

モバイルエージェントアプリを使用するには、カスタマーサービス、資産受領、IT サービス管理などの機能を提供する追加のプラグインをインストールする必要があります。

## Now Mobile の基本システム機能 {#base-system-functionality__section_ccd_mxt_hlb}

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|   | 従業員は Now Mobile アプリを使用して次のタスクを実行できます。 検索 :   グローバル検索とナレッジベースを使用して回答を検索します。 人気のあるサービス :   サービスカタログからアイテムを表示および要求します。 人気のある記事 :   会社のリソースと役に立つ記事を検索して表示します。 \[自分用\] タブ :   アプリにログインしてホームページを表示します。さまざまなアイテムをタップすると、詳細が表示されます。 :   \[自分の To Do\] を使用して、To Do リストに何かあるかどうかを確認します。たとえば、アイテムの承認やオンボーディングタスクの完了などです。 :   \[ 自分の要求 \] を使用して、要求のステータスを追跡し、要求の詳細を更新します。要求のいずれかに予想以上の時間がかかっている場合は、こちらから更新を依頼できます。 サービスタブ :   注文したアイテムと所有しているアイテムを表示します。 :   \[自分のロッカー\] を使用して、ラップトップや電話など、所有している会社のアイテムを表示します。会社のいずれかのアイテムが正しく機能していない場合は、ここにアクセスして問題を報告してください。 \[情報\] タブ :   会社記事を検索または参照します。問題の解決策を探したり、会社情報を調べたりするには、ここにアクセスしてください。 \[通知\] タブ :   ここで通知を有効または無効にします。すべての通知を 1 か所で表示するには、ここに移動してください。 Siri ショートカット :   iOS ユーザーの場合は、Siri を使用してアプリの一部のページを開くことができます。次の Siri ショートカットを使用できます。 * チャットウィンドウを開きます。 * ブラウザのアイテムとサービス。 * タスクを開きます。 * 要求を開きます。 {#base-system-functionality__ul_mdp_rp1_3lb} |
[ ]

{#base-system-functionality__table_ghd_rml_vhb}

プラグインをインストールして、 Now Mobile アプリに機能を追加します。利用可能なプラグインのリストについては、「 [Now Mobileのモバイルプラグイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hEhtrxeaZx_~tRcqRbRMLw "これらのプラグインを使用して、 Now Mobile アプリの機能を拡張します。")」を参照してください。