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sourceDocument: オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのモバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# アプリを追加

# ServiceNowアプリを Citrix XenMobile に追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Cetrix XenMobile で配布を行うために、ServiceNowを構成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. XenMobileコンソールにサインインします。
2. Click 構成アプリケーション.
3. 「 追加」をクリックしてから、「 公開アプリストア」を選択します。
4. \[アプリ情報\] ペインで、次の情報を入力します。

   | フィールド | 説明 |
   | 名前 | アプリのわかりやすい名前を入力します。名前は、アプリテーブルの \[アプリ名\] に表示されます。 |
   | 説明 | オプションでアプリの説明を入力します。 |
   | アプリカテゴリ | リストで、アプリを追加するカテゴリをクリックします。 |
   |-|-|

   {#add-mobile-app-citrix__choicetable_ugb_ggb_2db}
5. \[次へ (Next)\] をクリックします。
6. \[プラットフォーム\] で、次のプラットフォーム、または配布計画に適用可能なプラットフォームを選択します。  
   * iPhone
   * iPadの
   * Android for Work
   {#add-mobile-app-citrix__ul_ygt_hhb_2db}
7. プラットフォームごとに、次の手順を実行します。
   1. 検索バーで「 <kbd class="ph userinput">ServiceNow</kbd>」を検索します。
   2. ServiceNow タイルをクリックします。  
      \[アプリの詳細\] フィールドには、アプリに関連する情報が事前に入力されています。
   3. 組織の展開計画に応じて展開ルールを構成します。
   4. \[次へ (Next)\] をクリックします。

   {#add-mobile-app-citrix__substeps_m4b_thb_2db}  
   Android for Work で ServiceNow アプリケーションが見つからない場合は、アプリが組織に対して承認されていない可能性があります。[Google Play ストアでアプリを承認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5RTvTwk1Uvix1CKnmJdqqA "作業用 Android がServiceNowアプリケーションを見つけることができない場合があります。その場合、 ServiceNow アプリが組織で承認されていない可能性があります。Google Play ストアでアプリを見つけて、アプリを承認できます。")できます。

   それでも検索結果がCitrixに表示されない場合は、\[ お探しのアプリが見つかりませんでしたか? \]をクリックし、アプリのURL「 https://play.google.com/work/apps/details?id=com.servicenow.servicenow」を入力します。
8. \[次へ (Next)\] をクリックします。
9. **オプション:** \[承認\] ページから、会社のワークフローを構成します。  
   ユーザーアカウントの作成時に承認が必要な場合にのみ、ワークフローを使用する必要があります。承認ワークフローを設定する必要がない場合は、次の手順に進みます。Citrix のワークフローの構成について詳しくは、 [Citrix 製品ドキュメント](https://docs.citrix.com/en-us/xenmobile/server/apps.html)を参照してください。
10. \[デリバリーグループのアサイン\] ページで、ServiceNowアプリケーションを使用するユーザーのデリバリーグループを選択します。展開スケジュールを構成することもできます。

## 次のタスク

iOSストアプラットフォームから ServiceNow アプリを正常に追加したら、デバイスからCitrix Hubアプリから ServiceNow アプリケーションをインストールします。Android の場合、 ServiceNow アプリは、Android 仕事用プロファイルによって管理されている Google Play ストアに表示されます。