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sourceDocument: オーストラリア公共部門
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    - ja-JP

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    - オーストラリア公共部門

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    - gvin

workflow :

    - Customer and Industry


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# ランディングページを構成

# UI ビルダー を使用した公共部門ランディングページの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

UI ビルダーを使用して、CSM 構成可能ワークスペースの公共部門ランディングページの特定のフィールドを変更します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

カスタマーサービス管理 (CSM) ランディングページには、エージェントに対し、新規、アサイン済み、優先度の高いケースの概要と、それらのグループにアサインされたケースが表示されます。ランディングページの特定のフィールドを 公共機関デジタルサービスに関連するフィールドに置き換えます。必要に応じて、他のフィールドを追加または変更することもできます。UI ビルダーを使用してページを変更する方法の詳細については、「[ページの操作](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-pages&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. \[ すべて \] に移動し、フィルターに 「UI ビルダー」と入力します。
2. \[ UI ビルダー\] を選択します。
3. カスタマーサービス管理 (CSM) ランディングページに移動します。
   1. \[ 自分のエクスペリエンス\] のリストで、\[ CSM/FSM 構成可能ワークスペース\] を選択します。
   2. UI ビルダーで、次の場所に移動します ページランディングページ をクリックし、\[ CSM ランディングページ\] を選択します。  
   3. ページの上部に表示されるメッセージで、\[ 元のスコープで編集\] を選択します。  
   {#public-sector-configure-landing-page__substeps_n1l_m2c_ztb}
4. カスタマーサービス管理 (CSM) ランディングページで、\[自分のアクティブなケース\] コンポーネントを選択し、\[構成\] ペインの \[構成\] タブで、\[列\] から \[アカウント\] フィールドを削除します。  
5. \[ 構成員 \] フィールドを追加します。
   1. \[構成\] ペインで、\[列\] リストの \[+追加\] を選択してフィールド選択機能を開きます。  
   2. \[フィールドを選択\] リストで、次を選択します コンシューマー構成員をクリックし、\[ OK\] を選択します。  
   3. \[構成\] ペインで、 consumer.constituent を short.description の下に移動して列を並べ替えます。  
   {#public-sector-configure-landing-page__substeps_icb_mfc_ztb}
6. ステップ 3 と 4 を繰り返して、\[ 自分のチームのケース \] コンポーネントを変更します。
7. 必要に応じて、他のページに変更を加えます。
8. \[ 保存\] を選択して、ランディングページの変更を保存します。