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sourceDocument: オーストラリア公共部門
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    - ja-JP

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    - オーストラリア公共部門

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 一連の管理ログの作成

# 調査ケースの証拠レコードの一連の管理ログの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

調査員または監督エージェントは、ワークスペース内に一連の管理 (CoC) ログを作成して、証拠が転送または移動された場合、または移動されたときに証拠を追跡できます。

## 始める前に

必要なロール:icm.investigator、supervisory_agent、admin  
注:  
証拠レコードの一連の管理ログを作成する機能は、その証拠レコードの書き込みアクセス権に厳密に関連付けられています。特定のユーザーがオープン証拠レコードへの書き込みアクセス権を持っていない場合、レコードを作成できません。証拠レコードまたはケースのセキュリティ分類の変更の詳細については、「 」を参照してください。

## このタスクについて

調査ケース管理 エビデンス管理を使用すると、調査担当者はワークスペース内に一連の管理ログを作成し、ケースに関連付けられた証拠レコードの移動、転送、およびステータスの変更を追跡できます。監査ログを使用して各アクションのタイムスタンプと担当者を表示し、いつ誰が何かを開いて表示したかを把握できます。  
注:  
証拠レコードが \[ドラフト\] ステータスの場合、一連の管理ログを作成できません。
一連の管理ログフォームは、証拠に関する次の情報を収集します。{#psds-using-icm-create-chain-of-custody-log__table_g15_kmx_n3c__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 移動元の管理人 | 証拠の転送元の管理人。デフォルトで入力されています。 |
|   | ある個人から別の個人に証拠の保管権を移転するために使用される方法。この証拠が初めて受信または処理される場合は、\[ 最初の受領\] を選択します。それ以外の場合、転送方法は次のようになります。 * 対面 * 安全なアップロード * 宅配便 * メール {#psds-using-icm-create-chain-of-custody-log__ul_zrn_smx_n3c} |
|   | 転送の日時。過去、現在、または将来の日付を入力できます。 |
|   | 証拠に対して実行されたアクション。証拠が取られた可能性があります。 * 分析のためのラボへ * 裁判/手続きのための裁判所へ * 移動先ストレージ/ボールト * 移動先ケースエージェントまたは調査担当者 * レビューまたは検査用 * 移動先ケースエージェントまたは調査担当者 * レビューまたは検査用 * 収集済み * 裁判所から返却 * 機関間転送 * 廃棄 * 所有者に返却 * デジタル転送 * ラボから返却 * 一時的な管理のアサイン {#psds-using-icm-create-chain-of-custody-log__ul_s1w_vmx_n3c} |
| 管理人タイプ | 受信管理人がインスタンスにユーザーレコードを持つ内部ユーザーか、外部ユーザーか。 |
| 管理人へ | 管理人の名前。内部の場合は、ユーザーレコード参照。外部の場合は文字列。 |
| 場所タイプ | 証拠が物理的な場所、デジタルの場所、またはその両方を変更するかどうかを示します。 |
| 移動元の場所 | 証拠の転送元の場所。デフォルトで入力されています。 |
| 移動先の場所 | 証拠の転送先の場所。一連の管理ログ内の場所を変更すると、証拠レコード全体の物理的/デジタル的な場所が変更されます。 |
[表 : 1. 一連の管理ログフォーム]

{#psds-using-icm-create-chain-of-custody-log__table_g15_kmx_n3c}

## 手順

1. CSM 構成可能ワークスペースに移動し、\[自分のアクティブなケース\] を選択します。  
   または、\[ CSM 構成可能ワークスペース リスト\] メニューを使用してケースを選択することもできます リスト調査ケースすべて をクリックし、ケースを選択します。
2. 一連の管理ログを追加するケースを選択します。
3. \[ 一連の管理 (Chain of Custody )\] タブを選択します。
4. \[ エントリの追加\] を選択します。
5. フォームのフィールドに、証拠インタラクションの詳細を入力します。
6. 転送方法を入力します。
7. 証拠が処理された日時を入力します。
8. ドロップダウンメニューから、証拠に対して実行されたアクションを選択します。
9. メモを入力します。
10. 添付ファイルを追加します。  
    一連の管理ログが証拠レコードに追加されるまで、添付ファイルを削除したり名前を変更したりできます。ログが追加された後、ユーザーは添付ファイルを追加できますが、既存の添付ファイルを削除したり名前を変更したりすることはできません。作業メモは、ログの作成後にアクティビティストリームに追加できます。
11. チェックボックスをオンにして、すべての証拠処理要件に準拠していることを確認し、署名を入力します。  
    署名を入力または描画できます。署名画像は添付ファイルとしてログに保存されます。
12. \[ エントリの作成\] を選択します。
{#psds-using-icm-create-chain-of-custody-log__steps_cn2_3k1_n3c}

## タスクの結果

これで一連の管理ログが開始され、証拠が移動、処理、またはその他の方法で操作されるたびに新しいエントリを追加できます。ログエントリーを作成するには、\[一連の管理 (Chain of Custody)\] レコードページで \[エントリーの追加 (Add Entry )\] を選択します。ログ番号を選択すると、CoC ログエントリの詳細が表示されます。  
注:  
一連の管理ログレコードは、作成後に読み取り専用になります。既存の一連の管理ログレコードを変更できるのは、アドミンのみです。