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    - オーストラリア公共部門

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 複数のエンティティの関連付けとリンク

# 複数のエンティティの関連付けとリンク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

調査ケース管理 アプリケーションワークスペースで作成されたケース内で、関連エンティティを相互に追加します。ICM マスターインデックスで利用可能なすべてのエンティティを相互にリンクできます。

## 始める前に

必要なロール:icm.investigator、supervisory_agent

ICM Entity Management を使用すると、調査担当者は複数のエンティティを相互に作成してケースに関連付けたり、すべてのエンティティとケースとの関係をすべて 1 つのワークスペースから管理したりできます。

エンティティをリンクする前に、ケース 内で エンティティレコードが作成されていることを確認してください。関連する個人、財産、車両、またはその他のエンティティのエンティティレコードを作成し、ケースに関連付ける方法の詳細については、「 [調査ケース管理 エンティティ管理を使用した調査ケースへのエンティティの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3A4ZMOtoWvlfhWyburRHKQ#psds-using-icm-add-entities "ケースに関連するエンティティを調査ケースに追加して、ケースに関連するすべての資産の追跡とトレーサビリティを強化します。")」を参照してください。

## 手順

1. CSM 構成可能ワークスペースに移動し、\[自分のアクティブなケース\] を選択します。  
   または、\[ CSM 構成可能ワークスペース リスト\] メニューを使用してケースを選択することもできます リスト調査ケースすべて をクリックし、ケースを選択します。
2. 別のエンティティに関連付けるエンティティを含むタブを選択します。  
   これは、車両、人、組織、銃器、財産、場所、またはイベントです。
3. レコードを編集するエンティティの横にある鉛筆アイコンを選択します。  
   このビューでは、このエンティティが既に関連付けられているすべてのエンティティを表示できます。
4. \[ 関連エンティティをリンク\] を選択します。
5. ドロップダウンメニューからエンティティタイプを選択します。
6. ドロップダウンメニューから既存のエンティティを選択します。  
   エンティティがドロップダウンに表示されない場合は、オープンケース内で作成されたことを確認してください。
7. 関係タイプを選択します。  
   ここに表示される選択肢は、リンクしようとしている 2 つのタイプのエンティティによって異なります。たとえば、ユーザーを場所にリンクしようとしている場合、ユーザーは次のいずれかを実行できます。
   * その場所でイベントを目撃した
   * その場所に常駐
   * その場所で働いています
   * その場所でインシデントまたはイベントを経験しました
   {#psds-using-icm-associate-entites__ul_u5z_cr1_n3c}
8. \[ 保存\] を選択して、開いているエンティティを選択したエンティティにリンクします。
{#psds-using-icm-associate-entites__steps_zjq_wm1_n3c}

## タスクの結果

エンティティは相互にリンクされ、捜査官は事件に関連する資産の網を構築できるようになります。