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    - オーストラリア公共部門

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workflow :

    - Customer and Industry


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# ドラフトケースの自動キャンセルの設定

# 福利厚生プレイブックでドラフトケースの自動キャンセルを構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アドミニストレーターは、設定された期間よりも長くドラフト状況のままである 福利厚生プレイブック ケースの自動キャンセルを構成できます。ケースがキャンセルされる前にドラフトステータスを維持できる日数は、アドミンが設定できます。デフォルト値は 5 日です。

## このタスクについて

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてシステム UIスクリプトインクルード をクリックし、 `SocialBenefitsConstants` レコードを検索します。
2. レコードを選択して開きます。
3. **オプション:** プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
4. スクリプトで `SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [` 関数を見つけます。
5. インスタンスで別のタブを開きます。
6. ナビゲーションバーに「 `cmdb_model.list` 」と入力して、 公共機関デジタルサービス プレイブックのすべての製品モデルのリストを表示します。
7. 福利厚生プレイブックで目的の製品モデルレコードの名前を右クリックし、コンテキストメニューで \[sys_idをコピー\] を選択します。  
   たとえば、失業保険に対して送信されたすべてのドラフト申請をクローズするには、失業保険レコードを右クリックしてsys_idをコピーします。
8. コピーしたsys_idを `SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [` 関数に貼り付け、必要に応じてさらに追加します。
9. 上部のメニューバーを右クリックし、コンテキストメニューで \[保存\] を選択します。
10. **オプション:** 移動先 すべてシステムプロパティすべて をクリックし、 `sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state` レコードを検索します。
11. **オプション:** プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
12. **オプション:** \[ 値\] フィールドの数値を変更して、ケースをキャンセルするまでドラフトステータスのままにできる日数を設定し、\[ 更新\] を選択します。

## タスクの結果

これで、福利厚生プレイブック` は、X` 日を超えてドラフトステータスのままになっているドラフトケースを自動キャンセルするように設定されました。