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sourceDocument: オーストラリア エンタープライズアーキテクチャ (旧称アプリケーションポートフォリオ管理)
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    - ja-JP

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    - オーストラリア エンタープライズアーキテクチャ (旧称アプリケーションポートフォリオ管理)

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    - Technology


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# 要求、認定、およびアセスメントの管理

# 要求、認定、およびアセスメントの管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分

エンタープライズアーキテクトは、すべての要求を管理できます。認定、アセスメント、および技術ポートフォリオの監査情報のステータスを表示できます。

## 自分の承認 {#manage-requests-certs-assessments__section_x2w_tq2_bdc}

\[ 自分の承認\] タブには、承認待ちの要求が一覧表示されます。

## 自分の要求 {#manage-requests-certs-assessments__section_wp5_mgf_fwb}

\[ 自分の要求 \] タブには、承認者として自分にアサインされた要求のリストが表示されます。デフォルトでは、すべての要求がページネーションされた結果として表示されます。\[ すべて表示 \] を選択すると、完全なリストが表示されます。要求レコードを選択して開き、要求を承認または却下できます。

## 自分の認定資格 {#manage-requests-certs-assessments__section_v4s_ngf_fwb}

\[ 自分の認定資格 (My Certifications)\] タブには、自分に関連する認定のリストが表示されます。具体的には、次のいずれかの基準を満たす認定がタブに表示されます。

* あなたに直接アサイン済み
* 所属するグループにアサイン済み
* 管理しているグループにアサイン済み
* 直属の部下にアサイン済み
{#manage-requests-certs-assessments__ul_wtb_hr5_33c}このタブを使用して、ビジネスアプリケーションテーブルのデータを定期的に認定することで、ビジネスアプリケーションインベントリを最新の状態に保つことができます。複数のインジケーターがこのデータに依存しているため、ビジネスアプリケーションデータを最新の状態に保つことで、ビジネスアプリケーションを正確に評価できます。

\[ すべて表示 \] を選択して、認定の完全なリストを表示します。認定番号、認定スケジュール、または認定インスタンスを選択すると、詳細が表示されます。

EA ワークスペースストアアプリケーションの 4.0.0 バージョンを直接インストールした場合、\[自分の認定 (My certifications)\] テーブルのデータは CMDB データ管理タスク (cmdb_data_management_task) テーブルからフェッチされます。

EA ワークスペースを以前のバージョンから 4.0.0 バージョンにアップグレードした場合でも、認定データが認定スケジュール (cert_schedule) テーブルから引き続きフェッチされることがあります。この場合、認定ポリシーを CMDB データ管理認定ポリシー (sn_cmdb_ws_dm_certification_policy) テーブルに移行する必要があります。詳細については、「 [認定スケジュールをデータマネージャーにインポートする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/csTNi8UdJb8W1iAny9SlOA "認定スケジュールをデータマネージャーにインポート、既存の認定スケジュールを認定ポリシーに変換します。")および [ドラフトのデータマネージャーポリシーの公開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CmvowJ0yI3H3aqXwjGSCXA "ドラフトポリシーを公開してアクティブ化します。")」を参照してください。

## アセスメント {#manage-requests-certs-assessments__section_rxp_4gf_fwb}

\[ アセスメント \] タブには、定性的入力に基づいてビジネスアプリケーションを評価およびスコアリングするのに役立つ、アプリケーションのアセスメントのリストが表示されます。アプリケーションインジケーターは、コスト、品質、技術的リスク、投資、ユーザー満足度、ビジネス価値などのディメンション全体でアプリケーションを評価するビジネスメトリクスです。

各インジケーターは、アプリケーションスコアの計算に使用される関連アプリケーションデータを定期的にキャプチャします。アプリケーションのアセスメントは、構成されたさまざまなインジケーターに基づく拡張可能なフレームワークで行われます。アプリケーションスコアの計算に事前設定されたインジケーター以外のインジケーターが必要な場合は、ビジネス要件に基づいてインジケーターを作成できます。

\[ すべて表示 \] を選択すると、アセスメントのリストを表示できます。詳細を表示するには、アセスメント番号とメトリクスタイプを選択します。

## 技術ポートフォリオの監査 {#manage-requests-certs-assessments__section_abb_33m_cxb}

\[ 技術ポートフォリオの監査 \] タブには、アプリケーションの監査情報が表示されます。このテーブルのエントリは、そのソフトウェア製品またはハードウェアモデルの少なくとも 1 つのライフサイクルが概算であったか、見つからなかったか、または存在しないことを示しています。たとえば、ソフトウェア製品のフルバージョンが 9.2.1 の場合、 ソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリのサポート終了ライフサイクルバージョンはフルバージョン 9.2 にすぎなかった可能性があります。この監査テーブルは、組織で使用されている製品の詳細に基づいて、ライフサイクル一致情報を評価するのに役立ちます。このテーブルは、組織で使用されているソフトウェア製品またはハードウェアモデルバージョンと完全に一致するライフサイクルバージョンがある場合、または有効なライフサイクルバージョンが見つからない場合を特定するのに役立ちます。

技術ポートフォリオ監査テーブルのデータは、TPM テクノロジーライフサイクル例外 \[sn_apm_tpm_technology_lifecycle_exception\] テーブルからフェッチされます。

アドミンユーザーは、 Populate TPM Discovered Technologies and Lifecycles スケジュール済みジョブをオンデマンドで実行して、アプリケーションポートフォリオのテクノロジーライフサイクルリスクを計算できます。スケジュール済みジョブは、ITAM コンテンツライブラリを照会して、ソフトウェア製品およびハードウェアモデルのサポート終了日、延長サポート終了日、および提供終了日などのライフサイクルリスク日を生成するスクリプトを実行します。詳細については、「[スケジュール済みジョブを実行して TPM ライフサイクルデータを生成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o8hlzkykVDnqXH~d1OBHGA "スケジュール済みジョブを実行して、テクノロジーポートフォリオのテクノロジーライフサイクルデータをフェッチします。")」を参照してください。スクリプトがオンデマンドで実行されるかスケジュールされたかにかかわらず、\[ポートフォリオ\>テクノロジーポートフォリオ管理の\>ログ\] ページで結果を表示できます。  
{#manage-requests-certs-assessments__table_frn_x3m_cxb__entry__2}

| 列名 | 説明 |
|-|-|
| タイプ | アプリケーションタイプ。選択肢は次のとおりです。 * ソフトウェア * ハードウェア {#manage-requests-certs-assessments__ul_frf_vql_gxb} |
| ソフトウェア製品 | ソフトウェア製品の名前。 |
| 製品バージョン | 製品のバージョン番号。 |
| 製品エディション | 製品のエディション。たとえば、標準です。 |
| 製品の完全バージョン | 製品の完全バージョン。 |
| ハードウェアモデル | ソフトウェア製品に関連付けられているハードウェアモデル。 |
| 検証ステータス | 製品の検証ステータス。選択肢は次のとおりです。 * 検証が必要 * 検証済み * 却下 {#manage-requests-certs-assessments__ul_qxy_wql_gxb} |
| コメント | 顧客コメント。 |
| ライフサイクルフェーズ | 製品のライフサイクルフェーズ。 |
| フェーズ開始日 | ライフサイクルフェーズの開始日。 |
| エディション | ライフサイクルのエディション。 |
| 完全バージョン | ライフサイクルの完全バージョン。 |
| 一致メモ | 顧客によるメモ。 |
| テクノロジーライフサイクル | ソフトウェア製品またはハードウェアモデルの TPM テクノロジーライフサイクル情報。 |
[表 : 1. 技術ポートフォリオ監査テーブル]

{#manage-requests-certs-assessments__table_frn_x3m_cxb}

## 技術的負債 {#manage-requests-certs-assessments__section_wj2_21g_tyb}

\[技術的負債\] タブには、TRMフェーズおよび標準に準拠していない製品に対して作成されたTRM技術的負債のリストが表示されます。技術的負債は、1 つ以上のビジネスアプリケーションで使用されるソフトウェア製品の TRM 製品レコードがないか、TRM 製品の使用を制限する 1 つ以上の内部ライフサイクルフェーズがあることを示しています。このテーブルでは、 TRM 製品と関連するビジネスアプリケーションの詳細、および技術的負債の理由を表示できます。カスタムスケジュール済みジョブ Populate TRM technical debts in the EA Workspace 実行され、TRM 技術的負債テーブルにエントリが作成されます。詳細については、「[TRM 技術的負債の管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MzljS0eDJtRM_JpisWZdMA "使用が承認されていない製品に対して作成された TRM 技術的負債を管理します。")」と「[スケジュール済みジョブを実行して、 TRM 技術的負債データを更新する EA ワークスペース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YBrUPCtMgQmBrxLN7oSyBw "スケジュール済みジョブを実行して、TRM 技術的負債データをフェッチします。このジョブを実行して エンタープライズアーキテクチャワークスペースの [セットアップ>TRM フェーズ>すべて> で定義された TRM フェーズに従ってエンタープライズでの使用が承認されていない製品を確認する必要があります。すべてのビジネスアプリケーションの TRM 技術的負債を定期的に更新するように、このジョブをスケジュールできます。")」を参照してください。  
{#manage-requests-certs-assessments__table_ak2_5fg_tyb__entry__2}

| 列名 | 説明 |
|-|-|
| TRM 製品 | TRM 製品の名前。バージョン固有のライフサイクルを持つソフトウェア製品。 |
| ビジネスアプリケーション | TRM 製品に関連付けられたビジネスアプリケーションの名前。 |
| ソフトウェア製品モデル | TRM 製品に関連するソフトウェア製品モデルの名前。 |
| TRM フェーズ | TRM 製品のフェーズ。ベースシステムから次の TRM フェーズを使用できます。 * 承認済み:テクノロジーの使用が承認されています。 * 制約付きで承認済み:テクノロジーは、コメントで指定された制約内で使用できます。 * 売却: テクノロジーの使用から売却することが決定されました。 * 評価:このテクノロジーは評価中であり、本番目的には使用できません。 * 未承認:テクノロジーの使用は許可されていません。 {#manage-requests-certs-assessments__eaw-create-trm-phase_define-trm-phases_ul_ghz_pcg_d5b} 注: これらのフェーズは、EA ワークスペースの \>\[セットアップ\> TRM フェーズ\] ページから変更できます。 |
| TRM レベル | 技術的負債が作成されるレベル (製品または製品ライフサイクル)。 |
| バージョン | ソフトウェア製品のバージョン。通常、ソフトウェア製品モデルの名前にはこのバージョンが含まれています。 |
| 理由 | 技術的負債が作成された理由を説明する理由。 |
| 前回の実行 | 技術的負債のあるテーブルを更新するためにカスタムスケジュール済みジョブ Populate TRM technical debts in the EA Workspace が実行されたときのタイムスタンプを表示します。 |
[表 : 2. 技術的負債テーブル]

{#manage-requests-certs-assessments__table_ak2_5fg_tyb}
**関連タスク**   

* [モデリングダイアグラム要求の承認または却下](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_dLxv6D41wb0iNnacN2xjg "エンタープライズアーキテクトは、他のユーザーから送信された エンタープライズのモデリングと可視化 図要求を承認または却下します。")