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sourceDocument: オーストラリア エンタープライズアーキテクチャ (旧称アプリケーションポートフォリオ管理)
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア エンタープライズアーキテクチャ (旧称アプリケーションポートフォリオ管理)

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    - appportman

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    - appportman

workflow :

    - Technology


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# 構成

# エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：8分

admin ロールを持っている場合は、エンタープライズアーキテクチャワークスペース (EA) で生成 AI スキルを有効にするようにエンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assistを構成できます。

## 始める前に

注:  
ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「[ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

必要なロール：admin

## このタスクについて

Now Assist アドミンコンソールを使用して、EA 向け Now Assist を構成します。すべての EA 向け Now Assist スキルがデフォルトでアクティブ化されていますが、このコンソールを使用して、オフになっている場合にプラグインをアクティブ化したり、生成 AI スキルを構成したりできます。詳細については、「[Overview tab in AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

すべての Now Assist スキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Now LLM サービス、Now LLM 長期安定モデル (LTS)、Azure OpenAI、 Google Gemini、または Anthropic Claude on AWS を使用できます。での構成コントロールの使用 [AI コントロールタワー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-model-providers&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 利用可能なオプションを定義するには、次でスキルレベルの設定を行います [Now Assist アドミン 慰める](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). 詳細については、「[Large language models on the ServiceNow AI Platform®](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
次の表に、Now Assist アドミン コンソールからアクセスできる機能とスキルを示します。{#configure-now-assist-ea__table_gn4_dwf_b2c__entry__2}

| EA の機能 | スキル |
|-|-|
| アーキテクチャ決定レコード (ADR) | アーキテクチャ決定レコードのドキュメント要約とアクション (エンタープライズアーキテクチャワークスペース) |
| ビジネスアプリケーション | ビジネスアプリケーションインサイト (エンタープライズアーキテクチャワークスペース) |
| エンタープライズアーキテクチャの図 | ダイアグラム変更分析 (エンタープライズアーキテクチャワークスペース) |
| ビジネスアプリケーション、ビジネス機能、ビジネスプロセス、バリューストリームステージ、および情報オブジェクトに関連付けられたフォームフィールド | テキストの絞り込み (エンタープライズアーキテクチャワークスペース) |
[表 : 1. Now Assist アドミン コンソールの エンタープライズアーキテクチャ の機能とスキル]

{#configure-now-assist-ea__table_gn4_dwf_b2c}  
注:  
Now LLM サービス は、この Now Assist アプリケーションのスキルのデフォルトのプロバイダーです。  
エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assistシステム要件は次のとおりです。

* Now Assist for Platform (v7.0.1)
* エンタープライズアーキテクチャワークスペース (v3.4.0)
{#configure-now-assist-ea__ul_xjg_twf_b2c}

## 手順

1. エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist プラグイン (sn_ea_gen_ai) をインストールします。  
   * アプリケーションの依存関係の詳細については、「[エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist に関するサポート情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Loe5SYjQmwqywNUfzOVhsg "エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist アプリケーションに関連する重要な情報の簡単な概要を把握できます。")」を参照してください。
   * インストールプロセスの詳細については、「[Install plugins for ServiceNow Otto](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-now-assist-feature-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。
   {#configure-now-assist-ea__ul_kxr_hxf_b2c}
2. 移動先 すべてNow Assist アドミンスキル Now Assist アドミン コンソールの Now Assist スキルタブにアクセスします。  
   既に Now Assist アドミン コンソールが表示されている場合は、画面の \[Now Assist スキル \] タブを選択できます。
3. \[行を展開\] アイコン ![\[行を展開\] アイコン]() を選択します。 \[ テクノロジー\] の横にあります。
4. \[EA\] を選択します。
5. エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist のスキルをアクティブ化して構成します。

   | スキル | アクション |
   | ADR ドキュメント要約とアクション | 1. エンタープライズアーキテクチャワークスペーススキルカードで、\[詳細を表示\] を選択します。 2. \[スキルのアクティブ化 (Activate skill)\] を選択します。 3. ステップ 6 に進み、詳細を確認します。 {#configure-now-assist-ea__ol_e3c_kyf_b2c} |
   | ビジネスアプリケーションインサイト | 1. \[スキルのアクティブ化\] を選択します。 2. \[ 入力を選択 \] タブで、 Now Assist がビジネスアプリケーションインサイトの生成に利用するテーブル、フィールド、および関連リストの詳細を表示します。 3. \[ 可用性の定義 \] タブで、スキルをいつ、どのような条件で利用可能にするかを構成し、\[ 保存して続行\] を選択します。使用可能なオプションは、次のとおりです。 * スキルは常に利用可能:スキルを常に利用できるようにする場合は、このオプションを選択します。 * スキルの利用可否をカスタマイズ:スキルの利用可否について特定の条件を定義する場合は、このオプションを選択します。たとえば、このスキルをアクティブなビジネスアプリケーションで使用できるようにするかどうかを定義できます。 {#configure-now-assist-ea__ul_ovs_xj5_ghc} 4. \[ アクセスの定義 \] タブで、スキルにアクセスできるロールを確認します。 より多くのロールへのアクセスを提供する場合は、次の手順を実行します。 1. \[編集\] アイコン ![]()を選択します。 2. アプリケーションスコープが エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist に設定されていることを確認します。アプリケーションスコープを変更する方法については、「 [Select an application from the application picker](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SelectAnAppFromTheAppPicker&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 3. 要件に応じて、ユーザーアクセスレベルを選択します。 * 任意の認証ユーザー: このオプションを選択すると、ログインしているすべてのユーザーがスキルを使用できます。 * ロールの選択:このオプションを選択すると、\[ ロール \] フィールドに特定のロールを追加できます。 {#configure-now-assist-ea__ul_fzv_mbf_jgc} {#configure-now-assist-ea__ol_hq4_n1f_jgc} 5. \[Apply (適用)\] を選択します。 新しいロールがアクセス リストに追加されます。 注: \[ スキルへのロール制限 \] セクションには、デフォルトでスキルにアクセスできるロールが表示されます。 6. \[Activate (アクティブ化)\] を選択します。 ビジネスアプリケーションインサイトスキルがアクティブ化されます。 {#configure-now-assist-ea__ol_zhn_h1f_jgc} 注: アドミンユーザーは、プロンプトのカスタムパラメーターを定義して構成することもできます。カスタムパラメーターを定義して設定するには、次の手順を実行します。 1. ビジネスアプリケーションインサイトカードで、次にコンテキストメニューアイコン (![行コンテキストメニューアイコン)]()を選択します。 2. \[コピーを作成\] を選択します。 \[スキルのコピーを作成しています (You are making a copy of a skill)\] ダイアログボックスが表示されます。 3. \[コピーを作成\] を選択します。 4. 次の手順を実行します。 1. \[一般的な詳細\] タブで、スキルの名前または説明を変更し、\[保存して続行\] を選択します。 2. \[ 入力の選択 \] タブで、ビジネスアプリケーションインサイトの生成に利用するテーブル、フィールド、関連リストの詳細 Now Assist 変更し、\[ 保存して続行\] を選択します。 3. \[ 可用性の定義 \] タブで、スキルをいつ、どのような条件で利用可能にするかを構成し、\[ 保存して続行\] を選択します。 4. \[ アクセスの定義 \] タブで、スキルにアクセスできるロールを変更し、\[ 保存して続行\] を選択します。 5. \[ 表示を選択 \] タブで、\[ 表示 \] トグルを有効にし、\[ 保存して続行\] を選択します。 6. \[ レビューとアクティブ化 \] タブで、選択肢の概要を確認し、\[ アクティブ化\] を選択します。 {#configure-now-assist-ea__ol_wmh_w2b_j3c} {#configure-now-assist-ea__ol_r4d_qdb_j3c} |
   | ダイアグラム変更分析 | 1. \[スキルのアクティブ化\] を選択します。 2. \[ ダイアグラム変更分析をオンにする (Turn on Diagram Change analysis )\] ページで、スキルにアクセスできるロールを確認します。 3. より多くのロールへのアクセスを提供する場合は、次の手順を実行します。 1. \[編集\] アイコン ![]()を選択します。 2. アプリケーションスコープが エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist に設定されていることを確認します。アプリケーションスコープを変更する方法については、「 [Select an application from the application picker](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SelectAnAppFromTheAppPicker&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 3. 要件に応じて、ユーザーアクセスレベルを選択します。 * 任意の認証ユーザー: このオプションを選択すると、ログインしているすべてのユーザーがスキルを使用できます。 * ロールの選択:このオプションを選択すると、\[ ロール \] フィールドに特定のロールを追加できます。 {#configure-now-assist-ea__ul_gxt_3xn_ghc} {#configure-now-assist-ea__ol_ext_3xn_ghc} 4. \[Apply (適用)\] を選択します。 新しいロールがアクセス リストに追加されます。 注: \[ スキルへのロール制限 \] セクションには、デフォルトでスキルにアクセスできるロールが表示されます。 5. \[Activate (アクティブ化)\] を選択します。 ダイアグラム変更分析スキルがアクティブ化されます。 {#configure-now-assist-ea__ol_k4n_cwn_ghc} |
   | テキストの絞り込み | 1. \[スキルのアクティブ化\] を選択します。 2. \[ アクセスの定義 \] を選択し、手順 6 に進み、詳細を確認します。 {#configure-now-assist-ea__ol_twk_bgc_hhc} |
   |-|-|

   {#configure-now-assist-ea__choicetable_wnn_hyf_b2c}
6. 選択したスキルの次のパラメーターを確認します。  
   1. スキルにアクセスできるロールを確認します。他のロールへのアクセス権を追加する場合は、必要に応じて編集アイコン ( ![]() ) を選択します。  
      アプリケーションスコープが エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist に設定されていることを確認する必要があります。アプリケーションスコープを変更する方法については、「 [Select an application from the application picker](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SelectAnAppFromTheAppPicker&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
      注:  
      * ADR のドキュメント要約およびアクションスキルでは、sn_apm.apm_user ロールと sn_apm.apm_read ロールがデフォルトで選択されています。アクセス制御リスト (ACL) を使用した Now Assist AI エージェントのセキュリティの詳細については、「 [Implement access control in AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aia-security-implementation&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

      * \[ スキルへのロール制限 \] セクションには、デフォルトでスキルにアクセスできるロールが表示されます。
      {#configure-now-assist-ea__ul_wdd_w21_hhc}
   2. 表示を選択：スキルが表示される場所を確認します。  
      注:  
      \[ 製品内デスクトップ \] オプションを選択すると、すべての EA 製品にスキルが表示されます。

      \[Save and continue (保存して続行)\] を選択します。
   3. レビューとアクティブ化：選択肢のサマリーをレビューします。
   {#configure-now-assist-ea__ol_ozl_zyf_b2c}
7. 構成を完了し、\[アクティブ化\] を選択してスキルをアクティブ化します。  
   スキルが構成され、アクティブ化されます。
* **[エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist アクセスロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GENeg0vi00HcWLR2ckKrwA)**   
  次のロールは、各 エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist スキルを構成して使用するのに役立ちます。
* **[AI データエクスプローラーとクエリ生成のスキルを構成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/73nNJAirOiqtoSy9yuowqQ)**   
  AI データエクスプローラースキルとクエリ生成スキルを構成して、AI 支援データ探索機能を提供し、エンタープライズアーキテクチャワークスペースでインサイトを生成できます。

