従来 - 顧客アップデートからグローバルアプリケーションへの複数のファイルの追加
1 つ以上の顧客アップデートから新規または既存のグローバルアプリケーションに、一度に複数のグローバルスコープ対象のアプリケーションファイルを追加します。
始める前に
重要:
Xanadu リリース以降、ServiceNow スタジオ の従来バージョンは将来の廃止に向けて準備されています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。廃止プロセスの詳細については、Now Support ナレッジベースの廃 止プロセス [KB0867184] の記事を参照してください。
代わりに、現在のバージョンの ServiceNow スタジオ でアプリをビルドして編集してみてください。詳細については、「ServiceNow スタジオ」を参照してください。
必要なロール：admin
Global App File Management プラグインをアクティブ化する必要があります。
他のグローバルアプリケーションの一部であるグローバルファイルを追加するには、glide.source_control.customize_files_in_other_global_apps を [true] にする必要があります。
このタスクについて
この機能は、更新セットを介してグローバルスコープ対象のファイルのカスタマイズを管理する顧客向けです。これらのファイルは、新規または既存のグローバルアプリケーションに一括で移行できます。これでグローバルアプリケーションは、アプリケーションのみをサポートする ServiceNow CICD ツールを活用できます。複数の顧客アップデートを選択して、グローバルスコープ対象のアプリケーションファイルを新規または既存のグローバルアプリケーションに追加します。顧客アップデートに関連付けられたすべての対象アプリケーションファイルが移動されます。この操作では、インスタンスにロードされているアプリケーションファイルのみが移動されます。同じファイルに対する別の顧客アップデートのペイロードは無視されます。
手順
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新しいグローバルアプリケーションの名前を入力するか、既存のグローバルアプリケーションを選択します。
更新に関連付けられたアプリケーションファイルが移動されない場合は、次の理由が考えられます。
- アプリケーションファイルがグローバルではない。
- アプリケーションファイルが別のグローバルアプリケーションの一部である。
- アプリケーションファイルが削除されている。
- アプリケーションファイルには別のグローバルアプリケーションに移動する資格がない。たとえば、
sys_appファイルです。 - アプリケーションファイルが読み取り専用である。
- アプリケーションファイルは、移行先のグローバルアプリケーションに既に関連付けられています。