ユースケース ビルドエージェント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月01日
  • 所要時間:2分
  • ビルドエージェントには、ドキュメント作成、学習支援、ブレインストーミングのサポートなど、アプリケーション開発以外にも多くのユースケースがあります。これらのシナリオを参照して、 ビルドエージェント を開発ワークフローに統合するその他の方法を特定します。

    ドキュメントの作成

    カスタマイズされたナレッジベース記事を作成するよう ビルドエージェント に求めることができ、ユーザーが情報にアクセスしやすくなり、アプリケーションについて学習しやすくなります。

    さらに、 ビルドエージェント はソース コード リポジトリ用の readme ファイルの作成を自動化し、インストール手順、使用ガイドライン、サンプル スニペットの概要を示す明確で構造化されたドキュメントを提供できます。これにより、新しい開発者のオンボーディングプロセスが簡素化されます。

    学習支援

    開発者は、この ビルドエージェント を ServiceNow アプリケーション開発プラクティスを学習するためのリソースとして使用できます。開発手法、利用可能な API、ServiceNow プラットフォームの全体的な機能など、幅広いトピックについて質問できます。

    この ビルドエージェント は、関連するドキュメントを要約し、重要なポイントを強調し、複雑な概念を説明する具体的な例を提供することで、継続的な学習をサポートするように設計されています。このアプローチにより、開発者は一般的なガイドラインを理解し、作業に適用しやすくなります。

    ブレーンストーミングセッション

    ビルドエージェントは、アプリケーション開発のアイデアを洗練させるためのブレインストーミングセッションを促進します。これらのセッションでは、今後の会議でアプリケーション機能を開発するための構造化されたプロセスをサポートする詳細な要件を記録します。このアプローチにより、すべてのアイデアが文書化されるため、チームは開発ライフサイクル中に以前のディスカッションを参照し、フィードバックを統合できます。

    その他のユースケース

    ビルドエージェントを使用したアプリ開発のサンプルユースケースには、次の例が含まれます。
    • 新しいビジネスアプリケーションのラピッドプロトタイピング
    • HR オンボーディングワークフローの作成
    • サービスカタログへのラップトップ要求の追加
    • 本番環境向けの AI 生成コードのハードニング
    • 従来のビジネスルールのリファクタリング
    • モバイルファーストエクスペリエンスの構築
    • ServiceNow AI Platformに関する新しい開発者のトレーニング
    • 既存のアプリケーションの拡張
    • ServiceNowテーブル、承認、統合間でアクションを連鎖させるエージェント型ワークフローの設計
    • サービスデスク、HR、IT 運用など、組織固有のワークフローに合わせたカスタム AI エージェントを作成する
    • ドメイン固有の機能で Now Assist を拡張するスキルの生成