Suivez l’historique chronologique et horodaté d’une bonne pratique de sécurité que vous effectuez sur votre instance ServiceNow, ainsi que l’utilisateur à l’origine de l’activité.
Procédure
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Accédez au gestionnaire des bonnes pratiques de sécurité en sélectionnant Tout sur votre instance ServiceNow, puis saisissez Bonnes pratiques.
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Dans la table Bonnes pratiques, sélectionnez une bonne pratique de sécurité pour laquelle vous souhaitez afficher l’activité dans la colonne Nom .
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Sélectionnez l’onglet Activité .
Parmi les exemples d’activités que vous pouvez afficher, citons les changements de champs, par exemple si l’état d’une bonne pratique de sécurité est passé d’Ouvert à Terminé, ou lorsqu’une étape de tâche est terminée ou ignorée. En outre, vous pouvez saisir des informations supplémentaires relatives à une activité en saisissant un commentaire dans la zone de texte.