ServiceNow 인스턴스에서 기본 보안 이벤트 알림 정책을 보고, 관리하고, 분석하고, 기능에 액세스하여 새 사용자 지정 정책을 생성합니다.

사용자가 Now Platform에서 안전하지 않을 수 있거나 관리자 모니터링이 필요한 작업을 수행할 때 이메일 알림을 트리거하는 알림 정책을 쉽게 사용자 지정하고 생성할 수 있습니다.

보안 이벤트 알림은 보안 정책 구성과 알림 구성의 두 부분으로 구성됩니다. 정책 구성을 사용하면 알림을 트리거하는 이벤트와 작업의 조합을 지정할 수 있습니다. 알림 구성을 사용하면 이메일의 수신자와 이메일 형식을 지정할 수 있습니다.

관리자는 기본 정책의 값을 사용자 지정하거나, 기본 정책을 복제 및 편집하거나, 고유한 사용자 지정 정책을 만들 수 있습니다.

보안 이벤트 알림 개요

보안 이벤트 알림 개요에서 인스턴스에서 사용 가능한 모든 보안 정책을 구성하는 테이블을 볼 수 있습니다.

이 테이블에는 정책 이름, 상태(활성 또는 비활성), 마지막 업데이트 날짜 및 시간, 업데이트 사용자, 마지막 트리거의 날짜 및 시간, 백분율 변경 또는 백분율로 계산된 주간 트리거의 변경률을 표시하는 열이 포함됩니다. 예를 들어 이 정책이 일주일에 평균 5개의 알림을 트리거하고 지난주에 10번 트리거되었다면 100% 증가율이 됩니다.

또한 새 사용자 지정 정책 단추를 선택하여 조직의 사용 사례에 맞는 새 사용자 지정 정책을 만들 수 있습니다.