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sourceDocument: Yokohama Telecommunications Service Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/telecom-service-ops

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Yokohama Telecommunications Service Operations Management

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    - tsom

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    - tsom

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un abonnement à une rubrique

# Créer un abonnement à une rubrique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Abonnez-vous à la rubrique dans Now Platform laquelle vous souhaitez répondre à la notification entrante en provenance du système externe. En s'abonnant à la rubrique, l'abonné reçoit les notifications en fonction des rubriques auxquelles vous vous abonnez.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que l'application Telecommunications Alarm Management Open API (sn_ind_tmf642) est installée avec le Now Platform.
* Créez des rubriques pour les notifications entrantes.
{#create-subscription-api-notification__ul_fv4_q5y_dzb}

Rôle requis : admin, sn_api_notif_mgmt.subscription_creator

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous vous abonnez aux rubriques disponibles pour les notifications entrantes en provenance du système externe, en fonction des préférences du client. Vous générez l'URL de rappel à partager avec les clients. Lorsqu'une demande d'un système externe atteint l'URL de rappel, cela lance la création d'un événement dans l'application Gestion des événements .

En outre, vous devez enregistrer l'abonnement à la rubrique pour commencer à recevoir les notifications entrantes. Lorsque vous créez un abonnement à une rubrique, un enregistrement est créé dans la table Abonnement à la rubrique \[sn_api_notif_mgmt_subscription\]. Pour en savoir plus sur les méthodes d'interrogation et de manipulation des enregistrements dans l'abonnement à la rubrique, reportez-vous à la section [TopicSubscriptionUtilOOB - Scoped](https://www.servicenow.com/docs/access?context=TopicSubscriptionUtilAPIScoped&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. TousNotification d'API de télécommunicationAbonnement.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-subscription-api-notification__table_gcm_h11_5vb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Sujet | Rubrique à laquelle vous souhaitez vous abonner. |
   | CallbackURL | URL de rappel que vous partagez avec le système externe pour capturer la notification entrante. L'URL est générée automatiquement lorsque vous sélectionnez Générer CallbackURL. |
   | Requête de filtre | Paramètres de requête de contenu codé à partir de la rubrique. Vous pouvez également modifier la requête de filtre. Pour ensavoir plus sur les paramètres de requête qui suivent les normes TMF 688, consultez [TM](https://www.tmforum.org/) Forum. |
   | État de l'enregistrement | État de l'inscription de la rubrique auprès du système externe. Par défaut, il est Non enregistré. Si le processus réussit, la valeur du champ passe à Enregistré. Sinon, c'est Erreur. |
   | Message d'inscription | Message d'état de l'enregistrement provenant du système externe. |
   | ID d'abonnement | ID d'abonnement unique du système externe. |
   [Tableau 1. Formulaire d'abonnement aux rubriques]

   {#create-subscription-api-notification__table_gcm_h11_5vb}
4. Obtenir l'URL de rappel en choisissant Générer CallbackURL.
5. Enregistrez l'abonnement en choisissant S'inscrire.

## Résultats

Une définition de déclencheur est créée pour l'URL de rappel et la rubrique est enregistrée dans le système externe.

## Que faire ensuite

Dans le Studio de workflow, vous activez les points de terminaison de la connexion de l'API ouverte de gestion des alarmes de télécommunications.