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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Demande de réinitialisation du mot de passe administrateur par défaut

# Demande de réinitialisation du mot de passe administrateur par défaut {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 28 avr. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez demander une réinitialisation du mot de passe administrateur de l'instance par défaut via Catalogue de services, ce qui déclenche un processus automatisé pour terminer la réinitialisation en toute sécurité.

Les utilisateurs disposant du rôle customer_admin ou partner_admin peuvent Now Support demander à réinitialiser le mot de passe du compte administrateur.

Pour plus d'informations, consultez [Comment demander la réinitialisation du mot de passe administrateur par défaut via le catalogue de services Now Support](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1122424).