--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer Now Assist pour CMDB # Configurer Now Assist pour CMDB {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 31 juil. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Configurez l'application de manière à ce que les Now Assist pour CMDB utilisateurs puissent bénéficier de workflows, d'agents et de compétences agentiques. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_nowassist_admin.nsa_admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Important : Certaines compétences, certains agents et certains Now Assist workflows agentiques sont activés par défaut. Pour plus d'informations, consultez [Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). ## Procédure 1. Accédez à AdministrateurAdministrateur Now Assist puis sélectionnez l'onglet Paramètres . 2. Dans la liste, sélectionnez Modules d'extension. Les modules d'extension qui ont déjà été activés sont répertoriés dans l'onglet Installé . 3. Désinstallez Now Assist pour Connecteurs du graphe de services (SGC). 4. Sur la carte, sélectionnez Obtenir des modules d'extensionNow Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB), puis dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Installer le module d'extension. Vous installez le (com.snc.cmdb.gen.ai) module d'extension Now Assist pour CMDB . Vous êtes redirigé vers un nouvel onglet de ServiceNow Store navigateur afin de pouvoir obtenir le module d'extension. 5. Installez le module d'extension Now Assist pour CMDB . Pour obtenir des instructions sur le processus d'installation, reportez-vous à la section [Install Now Assist plugins](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-now-assist-feature-plugins&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). 6. Confirmez que Now Assist pour CMDB est installé. 1. Sur la console Administrateur Now Assist , sélectionnez l'onglet Paramètres , puis sélectionnez Modules d'extension dans la liste. 2. Dans l'onglet Installé, vérifiez que la valeur État est Installé. {#now-assist-cmdb-configure__substeps_w4v_1tk_mfc} Maintenant que vous avez installé le module d'extension, vous configurez les compétences pour Now Assist pour CMDB. 7. Sous l'onglet Compétences Now Assist , développez Technologie , puis sélectionnez CMDB. 8. Sur la page Compétences Now Assist pour CMDB, sélectionnez Activer pour la compétence Gérer les CI en double. Aucune configuration n'est requise pour la compétence. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Retour aux compétences pour configurer les autres compétences. 9. Sur la page Compétences Now Assist pour CMDB, sélectionnez Activer la compétence pour la compétence de synthèse de CI. La compétence nécessite une configuration telle que décrite dans .[Configurer la compétence de synthèse des CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ar~MOW8QlBt_CNTr3QgcgA "Examinez et configurez les paramètres de la Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB) compétence de synthèse de CI pour restreindre la disponibilité de la compétence à certains utilisateurs ou conditions.") 10. Sur la page Compétences Now Assist pour CMDB, sélectionnez Activer la compétence pour la compétence de Connecteur du graphe de services diagnostic. La compétence nécessite une configuration telle que décrite dans .[Configurer la compétence de Connecteur du graphe de services diagnostic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Nq0CG3_Z4o8BBqFZGuCMQ "Examinez et configurez les paramètres de la Connecteur du graphe de services compétence de diagnostic.") 11. Configurez les paramètres de propriété. Voir . {#now-assist-cmdb-configure__steps_cl3_wrf_ddc} ## Que faire ensuite Pour commencer à utiliser des Now Assist pour CMDB compétences, reportez-vous à la section [Utiliser des workflows agentiques dans Now Assist pour CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2aMlkrJI_1v97ZMMkb8Zng "Les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_user peuvent accéder à plusieurs Now Assist pour CMDB workflows agentiques."). Pour désactiver une compétence, sélectionnez l'icône ![]()de menu de la compétence, puis sélectionnez Désactiver la compétence. Les administrateurs pourraient être intéressés par . est un service basé sur l'IA qui traduit les questions des utilisateurs en requête exécutable. Une requête exécutable contient les instructions de source de données, de filtre, d'agrégation et de visualisation qui répondent le mieux à la question de l'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Exploring Query Generation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-query-generation&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). **Concepts associés** * [Espace de travail CMDB Application de l'App Store](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ItT3zq4r8YJlWGPLo7wL8g "Il s’agit Espace de travail CMDB d’un moyen efficace, centralisé et modernisé de travailler. Permet Espace de travail CMDB de rechercher et d’explorer la CMDB, d’examiner l’intégrité et les activités récentes, et d’accéder aux tableaux de bord CMDB et aux outils pour vous faciliter la tâche.")