--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer la synthèse des CI # Configurer la compétence de synthèse des CI {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 17 nov. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Examinez et configurez les paramètres de la Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB) compétence de synthèse de CI pour restreindre la disponibilité de la compétence à certains utilisateurs ou conditions. ## Avant de commencer Rôle requis : admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche La compétence de synthèse des CI peut analyser les modules d'extension activés, les applications activées et CMDB les tables. La compétence utilise pour Now LLM Service générer des résumés.{#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_r1s_bl3_1dc__entry__2} | Type de détail | Exigences et dépendances | |-|-| | Découverte | La compétence de synthèse des CI extrait les détails des attributs et Most recent discovery de CIDiscovery source. Si CMDB 360 cette option est activée, le résumé peut afficher des sources de découverte supplémentaires pour le CI. Pour plus d'informations, consultez [CMDB 360/CMDB multisource](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b2lkH~RZ7nABU8mN_PhNMw "CMDB 360 conserve l’historique complet des sources de découverte et des valeurs proposées impliquées dans les mises à jour des attributs de CI. Utilisez les données CMDB 360 pour suivre la façon dont la CMDB est alimentée par diverses sources de découverte au niveau des attributs de CI. Permet également de rétablir les mises à jour de CI à partir d’une source de découverte spécifique ou de recalculer les valeurs d’attributs à l’aide de règles de rapprochement mises à jour."). | | Alertes | Gestion des événements doit être activé pour la compétence de synthèse de CI. Pour plus d'informations, consultez [Event Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_EM&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US). | | Vulnérabilités de sécurité | Opérations de sécurité doit être activé pour la compétence de synthèse de CI. Pour plus d'informations, consultez [Security Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=security-operations-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-security-management&ft:locale=en-US). | | Propriété de CI | La compétence de synthèse de CI détermine la propriété du CI en fonction de l'attribut spécifié dans la glide.cmdb.health.ci_ownership_field propriété système. Pour plus d'informations, consultez [Propriétés système CMDB Health (Intégrité CMDB)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z97PHWjO6TcS5JmCWJFOPA "Configurez les propriétés système suivantes pour personnaliser la manière dont CMDB Health surveille et évalue l’intégrité des CI.") et [Intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZSlCCF9pNz0FcmkIBQeapA "La surveillance et le maintien de l’intégrité de la CMDB sont essentiels à une utilisation efficace et continue du produit. Les indicateurs d’intégrité tels que les CI en double, les champs CI obligatoires et les audits sont évalués et agrégés en scores d’intégrité aux niveaux de la classe, du groupe d’intégrité et du service. CMDB Health (Intégrité CMDB) fournit également un cadre de travail pour l’application d’un rattrapage de CI standardisé."). | | Données du tableau de bord d'intégrité CMDB | La tâche planifiée de calcul du score d'exactitude améliore la précision des détails récapitulatifs sur le tableau de bord d'intégrité CMDB . Pour plus d'informations, consultez [Activer et configurer une tâche de tableau de bord de l'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ByurCc0Yl_pxRZgVZqt3sA "Activez et configurez les tâches du tableau de bord de l’intégrité CMDB qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , les correctness KPI, les mesures associées et les completenesscompliancerelations."). | [Tableau 1. Conditions requises et dépendances pour la compétence] {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_r1s_bl3_1dc} Par défaut, toutes les compétences existent dans le domaine global. Lorsque vous utilisez Now Assist dans un environnement séparé par domaine, les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux données de leur domaine. Par exemple, si un utilisateur utilise la compétence de résumé, Now Assist il utilise uniquement les éléments qui existent dans le domaine de l'utilisateur lors de la génération de ce résumé. En outre, il n'y a pas de mélange de données pour les instances séparées par domaine lors de l'utilisation des compétences d'IA générative. Les données résident uniquement sur l'instance, et les services partagés utilisés pour l'IA générative ne conservent aucune requête (invite) ni réponse. Pour plus d'informations, consultez [Domain separation in the Now Assist Admin console](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separation-in-the-now-assist-admin-console&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). (Notez que le domaine global n'est pas la même chose que le champ d'application global. Pour plus d'informations, consultez [Exploring Next Experience pickers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-pickers&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).) ## Procédure 1. **Facultatif :** Accédez aux onglets de configuration pour la compétence de synthèse des CI. 1. Accédez à TousAdministrateur Now Assist. 2. Sous l'onglet Fonctionnalités Now Assist , développez Technologie , puis sélectionnez CMDB. 3. Sur la page Compétences Now Assist pour CMDB , examinez-les, puis sélectionnez Afficher les détails. 4. Sur la carte Compétences actives de la Base de données de gestion des configurations (CMDB) page, sélectionnez le menu contextuel de la compétence de synthèse de CI, puis sélectionnez Modifier. {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__substeps_o3l_s3d_fdc} 2. Examinez et configurez les paramètres. {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_xkc_m2x_2dc__entry__2} | Onglet | Action | |-|-| | Informations générales | Consultez les informations générales sur la compétence de synthèse des CI. | | Choisir des entrées | Remarque : Dans cette version de la compétence, tous les paramètres de configuration de cette section sont en lecture seule. Passez en revue les tables et les champs qu'ils Now LLM Service utilisent pour recueillir les détails du résumé des CI. | | Définir la disponibilité | Sélectionnez Personnaliser la disponibilité des compétences pour restreindre la disponibilité de la compétence à certaines conditions ou à certains utilisateurs ou groupes. Utilisez le générateur de conditions pour spécifier les conditions de champ qui doivent être remplies pour que la compétence soit disponible, puis sélectionnez Enregistrer et continuer. | | Sélectionner l'affichage | 1. Basculez le commutateur Affichage pour exposer la compétence de synthèse des CI sur les formulaires CI. Lorsque l'option d'affichage est désactivée, la compétence de synthèse de CI n'est pas disponible, même lorsque la compétence elle-même est activée. 2. Spécifiez les rôles d'utilisateur qui peuvent utiliser la compétence de synthèse des CI en sélectionnant l'icône ![]() de liste déroulante, puis en sélectionnant les rôles d'utilisateur dans le champ Rôles d'utilisateurs . 3. Sélectionnez Enregistrer et continuer. {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__ol_ykc_m2x_2dc} | | Examiner et activer | Passez en revue le résumé des paramètres de la compétence (chaque carte affiche une catégorie différente de paramètres). Sélectionnez Activer ou Terminé. Important : Confirmez que la réponse est Oui sur la carte intitulée La synthèse des CI s'affichera-t-elle dans le produit ?. Dans le cas contraire, la fonction de synthèse des CI n'est pas disponible pour les utilisateurs même si la compétence elle-même est activée. | [Tableau 2. Définition des onglets pour la compétence de synthèse de CI] {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_xkc_m2x_2dc} Le bouton Résumer s'affiche lorsqu'un utilisateur disposant du rôle approprié voit un CI. ![Le bouton Résumer devient disponible pour n’importe quel CI.]() {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__steps_wkc_m2x_2dc} ## Que faire ensuite [Utilisez la compétence de synthèse des CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2aMlkrJI_1v97ZMMkb8Zng "Les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_user peuvent accéder à plusieurs Now Assist pour CMDB workflows agentiques.").