--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Créer une requête d'obtention d'enregistrements CMDB 360 # Créer une requête d'obtention d'enregistrements CMDB 360 {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Créez une requête d'obtention d'enregistrements à partir du tableau de bord CMDB 360 de votre espace de travail CMDB pour vous aider à explorer vos données CMDB 360 existantes. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_cmdb_user et cmdb_ms_admin ou cmdb_ms_editor ## Procédure 1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail CMDB. 2. Dans la barre de menus de l'Espace de travail CMDB, sélectionnez CMDB 360. 3. Dans la vignette Requêtes enregistrées, cliquez sur Créer une requête. 4. Cliquez sur Je veux obtenir des données CMDB 360. 5. Sélectionnez les classes CI à inclure dans la requête. Vous pouvez cliquer sur une classe sélectionnée pour ouvrir le générateur de conditions. Utilisez le générateur de conditions pour spécifier les conditions à remplir pour chaque classe. Utilisez Et ou Ou pour spécifier plusieurs conditions. Sélectionnez Toutes les classes si vous souhaitez inclure toutes les classes de CI sans conditions. 6. Cliquez sur Continuer. 7. Sélectionnez les sources de découverte à interroger. La requête récupère les données CMDB 360 provenant des sources de découverte que vous spécifiez. Vous pouvez laisser l'invite Sélectionner les sources de découverte vide pour récupérer les données de toutes les sources de découverte. 8. Cliquez sur Continuer. 9. Dans le formulaire, sélectionnez les options : {#workspc-mltsrc-query-get-records__table_ijl_1fz_dvb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Afficher les enregistrements CMDB 360 uniques | Sélectionnez cette option si vous souhaitez afficher uniquement les enregistrements CMDB 360 uniques. Les enregistrements des mêmes CI provenant de différentes sources de découverte sont consolidés. | | Afficher les enregistrements de CI par source de découverte | Sélectionnez cette option si vous souhaitez afficher les enregistrements pour chaque paire CI et source de découverte. | | Limiter les résultats à | Limite les résultats de la requête aux CI qui appartiennent à un service ou à un groupe CMDB. Lorsque vous sélectionnez des services d'application, des services techniques ou des groupes CMDB, une invite s'affiche. Vous pouvez utiliser l'invite pour spécifier le service ou le groupe que vous souhaitez que la requête filtre. | [Tableau 1. Formulaire Mise en page des résultats] {#workspc-mltsrc-query-get-records__table_ijl_1fz_dvb} 10. Cliquez sur Enregistrer continuer. 11. Saisissez un nom et une description pour votre requête. 12. Cliquez sur Enregistrer . ## Que faire ensuite Exécutez la requête au moins une fois si vous souhaitez créer un calendrier ou un rapport. Sur la page Résultats de la requête CMDB 360 : * Si le nombre de résultats dépasse le nombre de résultats apparaissant sur la page : * Cliquez sur Charger plus de résultats pour afficher la page de résultats suivante. Le nombre de résultats qui s'affichent sur chaque page de résultats est spécifié par la propriété système [glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqc6ynvm7WNTawpBJmI92w "Plusieurs types de composants sont liés à CMDB 360 (inclus dans le module d’extension com.snc.cmdb), tels que les tables et les propriétés.") (100 éléments par défaut). * Cliquez sur Charger tous les résultats : pour afficher tous les résultats, jusqu'à la limite spécifiée par la propriété système [glide.identification_engine.multisource.query.max.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqc6ynvm7WNTawpBJmI92w "Plusieurs types de composants sont liés à CMDB 360 (inclus dans le module d’extension com.snc.cmdb), tels que les tables et les propriétés.") (10 000 par défaut). * Cliquez sur un lien source CMDB 360 pour accéder facilement aux données d'aperçu d'une source et afficher plus de détails. {#workspc-mltsrc-query-get-records__ul_tsy_lkw_wlb} * Vous pouvez cliquer sur Créer une planification pour [configurer une planification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b3txgD9GPhoa2gmWh53I5w "Configurez un calendrier pour interroger régulièrement les données CMDB 360. Utilisez des requêtes planifiées pour fournir des données CMDB 360 aux rapports que vous créez, qui peuvent fournir un aperçu de la façon dont les sources de découverte alimentent la CMDB et de la fiabilité de ces sources de découverte.") qui exécute votre requête régulièrement. La planification de votre requête vous permet d'utiliser les résultats de la requête dans les rapports que vous créez. * Après avoir créé un calendrier, vous pouvez cliquer sur Créer un rapport pour [configurer un rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eOg9loLjJlyHctGnElXY4Q#multisource-data-report-builder "Améliorez la gestion des données CMDB en interrogeant et en générant des rapports sur les données CMDB multisource. Utilisez le générateur de rapports multisources pour obtenir des informations sur la façon dont les sources de découverte alimentent la CMDB et sur leur fiabilité. Vous pouvez ensuite ajuster les règles de rapprochement pour améliorer la qualité des données CMDB, si nécessaire.") que vous pouvez gérer à l'aide [des fonctionnalités de génération de rapports](https://www.servicenow.com/docs/access?context=reporting-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). * Sur la page Résultats de la requête, accédez à un enregistrement pour afficher plus de détails. Par exemple, cliquez sur un lien dans la colonne Enregistrement primaire, puis sur la page Détails du CI, cliquez sur Afficher les données CMDB 360. {#workspc-mltsrc-query-get-records__ul_kyz_h3w_bmb}