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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer les préférences de KPI et de mesures

# Configurer les préférences de KPI et de mesures {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Incluez ou excluez des KPI et des mesures selon les besoins de votre organisation, et configurez le comportement du système lorsque des CI échouent aux tests d'intégrité des mesures.{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__ph_MetricAggregationShortDesc}

## Avant de commencer

Pour commencer à collecter les mesures des KPI et générer des rapports [d'intégrité de la CMDB, vous devez d'abord activer et configurer les tâches du tableau de bord CMDB Health (Intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ByurCc0Yl_pxRZgVZqt3sA "Activez et configurez les tâches du tableau de bord de l’intégrité CMDB qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , les correctness KPI, les mesures associées et les completenesscompliancerelations.")).

Rôle requis : itil_admin (en plus d'ITIL)

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si Prise en charge de domaine - Extensions de domaine est activée, vous pouvez configurer les préférences d'agrégation par domaine.

## Procédure

1. Accédez à TousConfigurationPréférence d'intégrité.
2. Sélectionnez Mesures de santé dans la barre latérale de droite.
   1. Dans la liste déroulante Select Metric (Sélectionner une mesure ), sélectionnez le KPI Completeness (Exhaustivité), Compliance ( Conformité) ou Correctness (Exactitude ), puis basculez sur Active (Actif ) pour inclure ce KPI et ses mesures associées dans l'analyse qui servira à la génération des rapports sur l'intégrité de la CMDB.
   2. Dans la liste déroulante Select Metric , sélectionnez une mesure, telle que Required (Obligatoire), puis configurez ses champs associés.  
      Pour une mesure :{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Actives | Activez la mesure pour l'inclure dans le rapport d'intégrité agrégé pour le KPI respectif. |
      | Seuil de défaillance | Nombre de CI seuil pouvant échouer au test de mesure d'intégrité. Lorsque le seuil est atteint, le test d'intégrité s'arrête pour la mesure et pour ce cycle. Le nombre maximal est de 100 000, même si vous spécifiez un nombre plus élevé. |
      | Créer une tâche | Si un CI échoue au test de la mesure, créez une tâche en y précisant les détails du problème. Vous pouvez ensuite afficher toutes les tâches générées dans le [Espace de travail CMDB Application de l'App Store](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ItT3zq4r8YJlWGPLo7wL8g "Il s’agit Espace de travail CMDB d’un moyen efficace, centralisé et modernisé de travailler. Permet Espace de travail CMDB de rechercher et d’explorer la CMDB, d’examiner l’intégrité et les activités récentes, et d’accéder aux tableaux de bord CMDB et aux outils pour vous faciliter la tâche.") et configurer un rattrapage pour la tâche. |
      | Groupe de délégataires de tâche | Un groupe d'affectation pour la tâche. |
      [ ]

      {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5}
   {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__substeps_mz5_rpq_fbc} {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
3. Sélectionnez Enregistrer. {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}