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sourceDocument: Secteur de la vente au détail de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/retail-industry

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Secteur de la vente au détail de Yokohama

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    - rahi

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    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gérer les demandes du magasin

# Gérer les demandes du magasin {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Gérez les tickets de demandes de magasin en les créant, en les gérant et en les résolvant à l'aide du portail de vente au détail, de l'espace de travail ou de l'application mobile.  
Pour plus d'informations sur les tickets de question de magasin, consultez les rubriques suivantes :

* rahi-retail-create-store-service-portal.html
* rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case.html
* [Suivre un ticket de question de magasin à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9pVbioA7333uWQ~11GUEbA "Suivez l’état d’un ticket de question de magasin à partir du portail de vente au détail.")
* rahi-retail-creating-request-mobile.html
* rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case-mobile.html
* [Suivre un ticket de question de magasin à partir d'une application mobile de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WkmbZ_PxqnJHWVBI17DO6w "Suivez l’état d’un ticket de question de magasin à partir d’une application mobile.")
* rahi-retail-fulfill-retail-store-service-workspace.html
* rahi-retail-retail-store-services.html
{#rahi-retail-manage-store-inquiries__ul_m2f_nmy_bgc}
* **rahi-retail-create-store-service-portal.html**   
* **rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case.html**   
* **[Suivre un ticket de question de magasin à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9pVbioA7333uWQ~11GUEbA)**   
  Suivez l'état d'un ticket de question de magasin à partir du portail de vente au détail.
* **rahi-retail-creating-request-mobile.html**   
* **rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case-mobile.html**   
* **[Suivre un ticket de question de magasin à partir d'une application mobile de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WkmbZ_PxqnJHWVBI17DO6w)**   
  Suivez l'état d'un ticket de question de magasin à partir d'une application mobile.
* **rahi-retail-fulfill-retail-store-service-workspace.html**