--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Champs d'analyse mobile suivis # Champs d'analyse mobile suivis pour Analyse de l'expérience utilisateur {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Analyse de l'expérience utilisateur collecte les données des applications mobiles sur votre appareil mobile. Ces tables répertorient les champs suivis dans les applications mobiles. Des rapports et des graphiques sont générés à partir de ces champs. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données, reportez-vous à la section [Affichage de l'analyse utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sbg8loAJzNdih50y8y0WhA "La page Utilisateurs du module Data Foundation permet de visualiser les parcours individuels des utilisateurs dans vos applications, de leur première session à la plus récente dans la plage de dates définie."). ## Données collectées en fonction de la session de l'application mobile {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_wms_xrb_gyb} {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_wxv_lsb_gyb__entry__3} | Nom | Description | Exemple de valeur de sortie | |-|-|-| | ID d'utilisateur | Analyse de l'expérience utilisateur ID d'utilisateur interne (ID séquentiel) | 1 | | ID d'utilisateur haché | Hachage SHA256 du sys_id de l'utilisateur ServiceNow | f4a9baa650ab13d429b185d12b14fcf5c | | ID de session | Unique session ID | 5a2b73857345abc3546243 | | Session Index | Index séquentiel de la session de l'utilisateur spécifique | 5 | | Heure de début | Heure de début de la session au format UTC | 2023-03-23T23:59:58 | | Durée de la session | Durée de la session en millisecondes | 5165 | | Version de l'application | Numéro de version de l'application | 3.4.0 | | Type d'équipement | Téléphone / Tablette | Téléphone | | Appareil | Marque et modèle de l'appareil. Uniquement pour les appareils mobiles et tablettes. | iPhone X13 Pro | | ROM Version | La version ROM (uniquement pour Android) | 4.3.9 | | Versions de système d'exploitation | Version du système d'exploitation de l'appareil | iOS 16.5 | | Connectivité réseau | Wi-Fi / Cellulaire | Wi-Fi | | ID d'utilisateur | Analyse de l'expérience utilisateur ID d'utilisateur interne (ID séquentiel) | 1 | | ID d'utilisateur haché | Hachage SHA256 du sys_id de l'utilisateur ServiceNow | f4a9baa650ab13d429abacf9f8c78d14fcf5c | | AppSysId | sys_id de l'application | e5d8a2df53112110a40fddeeff7b1243 | | Version d'application | Version d'application | 1.2 | | Version SDK | Version SDK | | | Connectivité | Type de connectivité (WiFi/système) | Wi-Fi | | Canal | Canal de l'application (Web, mobile, CoreUI) | Web | | InstanceId | ID d'instance | | | Version de la famille d'instances | Version de la famille de l'instance | Zurich | | Objectif de l'instance | Objectif de l'instance (prod, sous-prod) | production | | Version du correctif | Le numéro de correctif de la mise en production | Zurich p4 | | ID de domaine | ID de domaine de l'utilisateur | | | Numéro du compte | Numéro de compte du client | | | ID de session | Unique session ID | | | Type d'appareil | Téléphone / Tablette / Ordinateur de bureau | Téléphone | | ID de l'appareil | ID d'appareil | | | Code appareil | Modèle de l'appareil. Uniquement pour les appareils mobiles et tablettes. | iPhone 12 | | Résolution de l'appareil | Résolution de l'appareil | 112X123 | | Type de système d'exploitation | Système d'exploitation de l'appareil | iOS | | OSVersion | Version du SE | 16.5 | | Code du pays | Code du pays | ISR | | Emplacement au niveau de la ville | L'emplacement de la ville est traduit à partir de l'adresse IP de l'utilisateur final. Les adresses IP ne sont pas stockées dans la base de données. Les adresses IP ne sont utilisées que pour fournir une approximation de l'emplacement au niveau de la ville. | Los Angeles, Californie | | Heure locale | Heure locale de l'utilisateur | 1:30 | | Paramètre régional | Chaîne de paramètres régionaux de l'utilisateur | EN-US | | Niveau de suivi | Le type de consentement de l'utilisateur | Suivi de base | [ ] {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_wxv_lsb_gyb} ## Données collectées pour chaque visite d'écran {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_u1h_1sb_gyb} {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_kv5_wsb_gyb__entry__3} | Nom | Description | Exemple de valeur de sortie | |-|-|-| | Nom de l'écran | Nom de l'écran à partir duquel les données sont collectées | Connexion | | Heure de début | Heure de début relative au sein de la session | 2023-03-23T23:59:58 | [ ] {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_kv5_wsb_gyb} ## Données collectées pour les événements client : facultatif {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_khd_bsb_gyb} Vous pouvez ajouter ces événements en appelant des API côté client.{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_yjx_zsb_gyb__entry__3} | Nom | Description | Exemple de valeur de sortie | |-|-|-| | Nom | Nom de l'événement | Soumettre une demande de catalogue | | Heure | Durée de l'événement (en millisecondes) à partir du début de la session | 945 | [ ] {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_yjx_zsb_gyb} ## Données collectées pour les propriétés de l'événement {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_qlj_bsb_gyb} {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_t5q_1tb_gyb__entry__3} | Nom | Description | Exemple de valeur de sortie | |-|-|-| | Nom de la propriété | Nom de la propriété de l'événement (chaîne) | Nom de l'article, langue | | Valeur de la propriété | Valeur de la propriété de l'événement (chaîne, booléen, date, nombre) | KB0050925 | [ ] {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_t5q_1tb_gyb} ## Données collectées pour les propriétés de l'utilisateur {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_a52_3sb_gyb} {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_cv1_btb_gyb__entry__3} | Nom | Description | Exemple de valeur de sortie | |-|-|-| | Nom de la propriété | Nom de la propriété de l'utilisateur (chaîne) | Anglais | | Valeur de la propriété | Valeur de la propriété de l'utilisateur (chaîne, booléen, date, nombre) | 5 | [ ] {#uxa-tracked-mobile-analytics__table_cv1_btb_gyb}