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    - yokohama

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    - Yokohama Platform Analytics

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# Analyse de cohorte

# Analyse de cohorte dans Analyse de l'expérience utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Une cohorte est un groupe d'utilisateurs séparés des autres utilisateurs par des traits ou des actions similaires. Les cohortes vous permettent d'analyser le nombre d'utilisateurs qui effectuent une séquence prédéterminée d'actions afin de suivre les taux de conversion.

Les rapports d'analyse de cohorte vous fournissent des informations sur la façon dont une action in-app est liée à une autre. Vous pouvez voir des mesures du temps écoulé entre une séquence d'actions et des tendances du comportement et de l'engagement des utilisateurs sur des périodes données.
* **[Créer une cohorte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MlznDuc9~J8CEQFrqdLN~Q)**   
  Définissez la séquence prédéterminée d'actions effectuées par un groupe d'utilisateurs afin de pouvoir suivre les taux de conversion à chaque étape.
* **[Modifier une cohorte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ng2Eq4r_eIbNcmSXJHoSIw)**   
  Modifiez les données de session de cohorte à inclure dans votre analyse.
* **[Supprimer une cohorte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nLeNcq3sQlCBEHZ4YAm9Xg)**   
  Supprimez facilement un rapport de cohorte.