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# Voir les détails du score Spotlight

# Voir les détails du score Spotlight {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour afficher les critères dont les pondérations ont contribué à un score Spotlight, affichez les détails de l'enregistrement Spotlight.

## Avant de commencer

Rôle requis : pa_spotlight ou admin

## Procédure

1. Accédez à TousSpotlightSpotlight ou affichez la liste connexe Spotlights dans un enregistrement de groupe Spotlight.
2. Localisez le Spotlight qui vous intéresse et cliquez sur l'icône ![]()d'informations .
3. Cliquez sur Ouvrir l'enregistrement

## Résultats

L'enregistrement Spotlight s'ouvre. Dans la liste connexe des audits Spotlight, vous pouvez voir quels critères Spotlight l'enregistrement a rencontrés et la contribution de chaque critère au score total.

## Critères Spotlight contribuant au score total

Prenons l'exemple de l'enregistrement Spotlight pour l'incident INC0006831, qui avait un score Spotlight de 1 200 contre un seuil de 1 000.Figure 1. Liste des spotlights avec enregistrement sélectionné

En ouvrant l'enregistrement Spotlight, vous constatez que les pondérations de critères suivantes ont contribué au score total :
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| Critère | Poids |
|-|-|
| Incidents ouverts non mis à jour pendant 30 jours | 1,000 |
| Incidents de plus de 28 jours | 25 |
| Incidents de plus de 7 jours | 25 |
| Incidents ouverts non mis à jour pendant 5 jours | 100 |
| Incidents de plus de 14 jours | 25 |
| Incidents de plus de 90 jours | 25 |
| SCORE TOTAL : | 1,200 |
[ ]

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