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    - Yokohama Platform Analytics

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# Afficher, comparer, créer et modifier des enregistrements dans KPI Details (Détails des KPI)

# Afficher, comparer, créer et modifier des enregistrements dans KPI Details (Détails des KPI) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Vous pouvez afficher la liste des enregistrements sous-jacents à un score d'indicateur. Vous pouvez créer un enregistrement, modifier des enregistrements individuels ou comparer des enregistrements. Vous pouvez également exporter la liste des enregistrements.  
Les scores des indicateurs automatisés sont basés sur les valeurs collectées à partir d'enregistrements de table. Si vous envisagez un indicateur automatisé dans Détails des KPI, basculez sur Afficher les enregistrements pour afficher la liste des enregistrements sous-jacents au score de l'indicateur. Les enregistrements qui se cachent derrière le score s'affichent pour la date que vous avez sélectionnée.  

<br />

Remarque :  
* Les enregistrements ne sont pas disponibles pour les [indicateurs de formule](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovhhdNydRSr_rf~a~ytTKw#gloss-formula-indicator "Produit un score d’indicateur calculé à partir d’un ou de plusieurs autres indicateurs. Outre les scores d’indicateur, la formule peut inclure des calculs tels que l’écart entre un score d’indicateur et la cible de l’indicateur."), tels que les indicateurs qui calculent des pourcentages ou des moyennes.
* La vue de liste des enregistrements affichés suit l'un de ces paramètres, par ordre de priorité :
  1. Valeur de la propriété de configuration de la vue de liste Enregistrements dans , Générateur d'IU si définie
  2. Valeur du champ Vue de liste sur la source de l'indicateur, si définie
  3. Vue par défaut
  {#show-compare-edit-records__ol_c2s_5sm_dpb}
{#show-compare-edit-records__ul_sd2_pzq_ddc}

## Afficher ou modifier un enregistrement {#ariaid-title2}

Si vous avez activé l'option Afficher les enregistrements, vous pouvez modifier l'un des enregistrements à partir de .Détails des KPI

Selon la configuration du Détails des KPI composant, vous pouvez modifier un enregistrement répertorié de l'une des manières suivantes :  
* Dans le volet Aperçu rapide. Pour ouvrir la vue rapide d'un enregistrement, cliquez sur l'icône d'informations (![]()) en regard de l'entrée de liste de l'enregistrement. Vous pouvez afficher l'activité dans l'enregistrement ou modifier l'enregistrement. Cliquez sur Mettre à jour lorsque vous avez terminé.

  Le volet Aperçu rapide n'est disponible que s'il a été activé dans Générateur d'IU.
* Dans un onglet séparé pour l'enregistrement. Pour ouvrir l'enregistrement dans un nouvel onglet, cliquez sur la valeur de la première colonne de son entrée de liste.![Numéro d’enregistrement cliquable dans la liste des enregistrements sur Détails des KPI.]()

{#kpi-details-edit-record__ul_oy2_mjt_4pb}

## Comparer les enregistrements {#ariaid-title3}

Vous pouvez comparer les scores des indicateurs et les enregistrements sous-jacents pour deux périodes quelconques. Répertorie les enregistrements qui ont été déplacés, partagés ou déplacés entre ces périodes.  
Cliquez sur Comparer les enregistrements au-dessus du graphique pour ouvrir la vue de comparaison des enregistrements.  

Sélectionnez les périodes à comparer en saisissant les dates ou en utilisant un calendrier. Les dates sont au format \[janvier-décembre\] JJ AAAA. Le point de gauche doit être identique ou antérieur au point de droite. Si vous essayez de sélectionner une période ultérieure à gauche ou une période antérieure à droite, les deux partitions basculent sur la période que vous venez de sélectionner.

Entre les deux scores, vous voyez le nombre d'enregistrements qui ont été déplacés, partagés ou déplacés entre ces périodes. Chacune de ces valeurs est un bouton. Sélectionnez une valeur pour répertorier les enregistrements correspondants.

Vous pouvez comparer des enregistrements filtrés sur un maximum de deux [répartitions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovhhdNydRSr_rf~a~ytTKw#gloss-breakdown "Regroupement ou filtre de scores d’indicateurs basé sur un attribut qualitatif tel que la priorité, la catégorie ou le groupe d’affectation."), chacune avec un élément. Vous ne pouvez pas comparer des enregistrements filtrés sur plusieurs éléments de niveau.

Vous pouvez comparer les enregistrements d'une période passée avec des scores en temps réel. Lorsque les scores en temps réel sont activés, vous comparez par défaut le score de la dernière période collectée au score en temps réel.  
Important :  
La comparaison d'enregistrements n'est disponible que pour les indicateurs automatisés pour lesquels la collecte d'enregistrements est activée. En outre, si vous appliquez une agrégation de temps, vous pouvez comparer uniquement des scores, et non des enregistrements.  

### Comparaison des enregistrements {#compare-records__example_rfj_rlb_rwb}

Dans cet exemple, le nombre d'enregistrements d'incidents ouverts au 1er février 2023 est comparé à celui du 28 février. Les changements suivants sont visibles :{#compare-records__table_f4l_xlb_rwb__entry__2}

| 01 février | 28 février |
|-|-|
| 54 enregistrements | 40 enregistrements |
| Changement de 0 % depuis janvier 01 | 19 enregistrements de moins (-32,2 %) depuis le 27 février |
[ ]

{#compare-records__table_f4l_xlb_rwb}

* Déplacé (supprimé entre les dates) : 22
* Partagé (présent aux deux dates) : 32
* Emménagé (Ajouté entre les dates) : 8

{#compare-records__ul_uzx_2mb_rwb}  

## Enregistrer les actions de la liste sur les détails des KPI {#ariaid-title4}

Si vous affichez les enregistrements sous-jacents sur Détails des KPI, vous pouvez actualiser ou exporter la liste, sélectionner les colonnes à afficher ou créer un nouvel enregistrement.  
La liste des enregistrements activée Détails des KPI comporte un ensemble de boutons et d'icônes pour les actions de la liste :   

* ![L’icône Actualiser]() de l'action actualise simplement la liste.
* La commande ![d’icône]() Enregistrements - Paramètres des actions de la liste vous permet de sélectionner les colonnes à afficher dans la liste. L'option Rétablir la largeur des colonnes qui est également répertoriée lorsque vous sélectionnez cette icône n'est pas activée pour Détails des KPI.
* Le bouton Modifier n'est pas activé pour Détails des KPI. Pour des raisons techniques, un mécanisme différent est prévu pour modifier les enregistrements individuels. Pour plus d'informations, consultez [Afficher ou modifier un enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t8ECv1NYDNaI3E3jrHOaUw#kpi-details-edit-record "Si vous avez activé l’option Afficher les enregistrements, vous pouvez modifier l’un des enregistrements à partir de .Détails des KPI").
* Le bouton Exporter ouvre une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez exporter la liste des enregistrements sous forme de fichier local ou de pièce jointe à un e-mail, dans l'un des formats suivants :
  * Microsoft Excel
  * CSV
  * JSON
  * PDF
  {#kpid-record-list-actions__ul_zqq_tsy_ddc}
* Le bouton Nouveau ouvre un formulaire vide sur la table d'enregistrement.
{#kpid-record-list-actions__ul_izl_wpy_ddc}