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# Configurer la définition des résultats des reprises

# Configurer la définition des résultats des reprises {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez une définition de résultat de reprise pour afficher un schéma dans lequel une étape du processus est répétée.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

La définition des résultats de reprise affiche les étapes répétées du processus. Cela permet d'identifier les situations où il pourrait y avoir une répétition fréquente du travail.

## Procédure

1. Accédez à la page de définition des opportunités d'amélioration.  
   Pour en savoir plus sur la page de définition des opportunités d'amélioration, reportez-vous à la section [Définir des possibilités d'amélioration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mDUsjXxqY8S2w5859LQ3~w "Définissez des opportunités d’amélioration pour identifier des domaines d’amélioration permettant aux équipes d’optimiser un processus. Vous pouvez choisir parmi une liste de règles à votre disposition ou définir vos propres règles. En fonction des règles que vous avez définies, vous pouvez afficher vos domaines d’amélioration.").
2. Sélectionnez Create (Créer) sur la carte de reprise.  
   Pour un type particulier de résultat automatisé, vous pouvez créer un maximum de deux résultats automatisés.
3. Fournissez des détails dans la section Définir .  
   Pour plus de détails, voir [Formulaire de définition des résultats basé sur des règles du générateur de résultats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/92nCEjqz07A6C6zw93H65g "Utilisez le formulaire Créer une opportunité d’amélioration pour créer une définition de résultat à partir du générateur de résultats.").
4. Sélectionnez Configurer.  
   L'onglet Configure (Configurer ) s'affiche.
5. Renseignez les détails dans le formulaire.  
   Les valeurs par défaut sont fournies. Vous pouvez les modifier si nécessaire.

   Selon l'exemple, les enregistrements qui remplissent les conditions suivantes sont disponibles en tant qu'opportunités d'amélioration dans la page Résumé et aperçus :
   * Enregistrement dans lequel une étape est répétée plus de 2 fois.
   * Seuls les 10 premiers enregistrements sont affichés dans la page Résumé et aperçus.
   {#rework__ul_gjy_nct_zbc}
6. Sélectionnez Enregistrer et quitter.
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