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# Configurer les opportunités d'amélioration

# Configurer les opportunités d'amélioration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une bibliothèque des inefficacités pour identifier les possibilités d'amélioration pour votre projet.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

## Procédure

1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail d'exploration de processus.
2. Sur le côté de la page, sélectionnez l'icône Configurations du processus ( ![Générateur de configuration du processus]()).
3. Ouvrez une table à partir de la liste Configurations .  
   La page Détails du processus s'affiche. Sélectionnez Opportunités d'amélioration dans la barre de gauche.

   Si vous partez de la page Mesures d'impact , vous arrivez sur cette page. Pour plus d'informations, consultez [Configurer les mesures d'impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J6Kvun2UxxLM90o79UQjAQ "Configurez les indicateurs clés de performance (KPI) pour ce processus.").  
   La page Opportunités d'amélioration affiche :
   * Opportunités d'amélioration automatisées : les opportunités d'amélioration sont affichées en fonction des schémas par défaut déjà disponibles à la sélection.
   * Opportunités d'amélioration basées sur des règles : ces opportunités d'amélioration consistent en une ou plusieurs chaînes de règles exécutées dans une séquence. Les enregistrements qui correspondent à la logique de ces spécifications sont classés comme une correspondance avec les opportunités d'amélioration.
   {#improvement-opportunities__ul_uts_15r_ndc}

   Les définitions d'opportunité d'amélioration mettent en évidence les domaines potentiels d'optimisation de processus en fonction d'un ensemble de schémas.
4. Sélectionnez dans la liste des opportunités d'amélioration automatisées recommandées.  
   Les recommandations sont affichées en fonction de vos entrées dans la section Perspectives de processus de la page Détails du processus. Pour comprendre comment définir les perspectives du processus, reportez-vous à la section [Configurer les détails du processus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t~oQ4_dn_LQpY7UR5XQIHw "Décrivez le processus pour obtenir de l’aide pour affiner la configuration et améliorer la qualité de l’installation et de l’analyse du projet.").

5. Sélectionnez les opportunités d'amélioration que vous souhaitez inclure dans votre configuration de processus, puis sélectionnez Ajouter la sélection.  
6. **Facultatif :** Sélectionnez Ajouter pour créer une amélioration.  
   La page de définition de l'opportunité d'amélioration s'affiche. Pour plus d'informations, consultez [Définir une opportunité d'amélioration basée sur des règles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SGSNHB_XTF58R~BGuWW6Og "La définition des résultats basée sur des règles est une règle personnalisée qui affiche les opportunités d’amélioration pour un cas d’utilisation sur la page Résumé et aperçus.") et [Opportunités d'amélioration automatisées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cYzNljL_FUiGZvzHg_Ff0w "Les opportunités d’amélioration automatisées sont les opportunités d’amélioration disponibles dans .Exploration de processus Définissez-les pour comprendre les opportunités d’amélioration pour votre processus.").

   Sélectionnez le bouton Obtenir des recommandations pour obtenir des recommandations pour les opportunités d'amélioration automatisées en fonction de la configuration que vous avez définie dans la section Perspectives du processus de la page Détails du processus.
7. Sélectionnez Finish (Terminer).  
   La configuration du processus est terminée.