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sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
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    - Yokohama Platform Analytics

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# Configurer les mesures d'impact

# Configurer les mesures d'impact {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les indicateurs clés de performance (KPI) pour ce processus.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

## Procédure

1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail d'exploration de processus.
2. Sur le côté de la page, sélectionnez l'icône Configurations du processus ( ![Générateur de configuration du processus]()).
3. Ouvrez une table à partir de l'onglet Configurations .  
   La page Détails du processus s'affiche. Sélectionnez Mesures d'impact dans la barre de gauche.

   Si vous partez de la page des fonctionnalités d'enquête , vous arrivez sur cette page. Pour plus d'informations, consultez [Configurer les fonctionnalités d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uNXIjfOwZzzOYLaKjY0PnQ "Configurez les fonctionnalités d’enquête afin de définir des fonctionnalités d’analyse avancées pour un processus.").  
   La page Mesures d'impact comporte deux sections :
   * Tableau de bord des KPI
   * Catégories de KPI
   {#impact-metrics__ul_uts_15r_ndc}
4. Sélectionnez un tableau de bord d'indicateurs Platform Analytics clés de performance (KPI).  
   Sélectionnez l'icône d'aide ( ?) pour afficher les détails sur le mode et la raison pour lesquels ces détails doivent être définis. Vous obtenez également une liste de ressources.

   Si vous souhaitez créer un tableau de bord de KPI, sélectionnez Nouveau tableau de bord. Pour plus d'informations, consultez [Créer un tableau de bord avec l'éditeur en ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DrbG468lOro3_LIsLYTv2w "Dans l’expérience Platform Analytics , vous pouvez créer des tableaux de bord partageables avec des visualisations de données, des filtres et d’autres éléments. Vous pouvez créer des éléments et ajouter des éléments existants à partir de l’éditeur en ligne.").
5. Fournissez des valeurs pour chaque catégorie de KPI.  
   Sélectionnez l'icône d'aide ( ?) pour afficher les détails sur le mode et la raison pour lesquels ces détails doivent être définis. Vous obtenez également une liste de ressources.  
   Remarque :  
   Les catégories de KPI sont dynamiques et sont extraites de la table sys_choice, qui comprend l'ordre des catégories et les informations sur les conseils.
6. Sélectionnez Continuer vers les opportunités d'amélioration.
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