Création de projets d’exploration de processus à partir des suggestions d’analyse proactive

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Si vous utilisez l’analyse proactive avec Exploration de processus, l’analyse proactive peut suggérer de nouveaux Exploration de processus projets. Un simple clic à partir d’une suggestion crée et exécute le projet.

    Un propriétaire de processus informatique pourrait bénéficier d’un Exploration de processus projet qui n’a pas encore été créé. S’ils suivent leurs processus via des indicateurs affichés sur un tableau de bord, cette fonctionnalité peut suggérer Exploration de processus des Platform Analytics projets à créer.

    La fonctionnalité fonctionne via une tâche planifiée, Recommandations d’indicateurs PA. Cette tâche analyse les Analyse des performances indicateurs à la recherche de comportements anormaux au cours des 15 derniers jours et corrèle ce comportement avec un ensemble de variables pour générer un score, qu’elle stocke dans la table par_indicator_model. La tâche évalue les scores par rapport au nombre de tableaux de bord dans lesquels chaque indicateur est utilisé, puis génère des suggestions pour les indicateurs avec les trois résultats les plus élevés. Une seule interaction avec une suggestion crée un projet et génère des Exploration de processus aperçus basés sur ce projet. Cependant, plusieurs exigences doivent être remplies.

    Exigences côté tableau de bord

    • Le module d’extension Analyses DA Exploration de processus doit être installé.
    • Sur chaque tableau de bord pertinent, les aperçus d’Exploration de processus doivent être activés.
    • Les visualiseurs de tableau de bord pertinents doivent avoir le rôle sn_process_optimization_analyst.

    Conditions requises pour la création des suggestions

    Exigences relatives aux aperçus à créer à partir du nouveau projet

    Les définitions des résultats automatisés doivent exister dans les configurations de processus pertinentes, afin de s’assurer que les indicateurs sont liés via le champ KPI impactés . Pour plus d'informations, consultez Configuration des opportunités d’amélioration.

    Créer un projet d’exploration de processus à partir d’une suggestion

    Si votre instance répond aux exigences, vous pouvez créer Exploration de processus des projets à partir de cartes de suggestions dans votre panneau Insights. De tels projets génèrent leurs propres idées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_process_optimization_analyst

    Procédure

    1. Accédez à la Platform Analytics > Bibliothèque > Tableaux de bord.
    2. Ouvrez le tableau de bord pertinent Platform Analytics .
    3. Sélectionnez Aperçus pour ouvrir le panneau Aperçus.
      Les aperçus ne sont pas disponibles dans les tableaux de bord réactifs, y compris ceux qui ont été migrés en Platform Analytics mode de compatibilité.
    4. Ouvrez l’onglet Suggestions et examinez-les.

      Onglet Suggestions du panneau Aperçu, affichant une suggestion.
    5. Dans chaque suggestion, sélectionnez tous les indicateurs pour lesquels vous souhaitez créer Exploration de processus des projets.

      Carte de suggestion avec un indicateur sélectionné.
    6. Lancez l’analyse du processus.

    Résultats

    Le système génère et exécute le Exploration de processus projet. Vous pouvez suivre la progression dans la carte de suggestion. Lorsque le processus est terminé, la suggestion fournit un lien vers toutes les idées créées par le projet.
    Carte de suggestion montrant que le projet suggéré a été exécuté.
    Si vous sélectionnez Voir les aperçus, les cartes des aperçus créés par le projet s’affichent. À partir d’une telle carte d’aperçu, vous pouvez ouvrir la console d’analyste Exploration de processus pour le projet.
    Carte d’aperçus générée à partir du projet d’exploration de processus créé à partir d’une suggestion.