---
sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/now-intelligence

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Yokohama Platform Analytics

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Scores en temps réel

# Scores en temps réel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez afficher certains Analyse des performances scores en temps réel plutôt qu'à partir de la tâche de collecte de données la plus récente. Si les scores en temps réel sont activés, vous pouvez les afficher dans Détails des KPI et dans certaines visualisations de données.

En règle générale, le score le plus récent qu'une visualisation peut afficher est celui de la tâche de collecte de [données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovhhdNydRSr_rf~a~ytTKw#gloss-data-collector "Tâche planifiée qui collecte des données à partir d’une ou de plusieurs sources d’indicateurs pour produire des scores d’indicateur.") la plus récente exécutée avec succès. Toutefois, certaines visualisations peuvent afficher les scores des indicateurs en temps réel, pour certains indicateurs.  
Vous pouvez afficher les scores en temps réel pour un indicateur qui répond aux critères suivants :

* L'indicateur est un [indicateur automatisé](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-automated-indicator&ft:locale=en-US).
* Il est configuré pour afficher les scores en temps réel.
* La fonction d'agrégat de l'indicateur n'utilise pas de script.
* La source d'indicateur n'utilise pas de [vue de base de données](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-database-view&ft:locale=en-US).
* Aucune des répartitions appliquées à l'indicateur n'utilise de source de répartition scriptée.
{#real-time-scores__ul_nhy_cl2_h4b}  
Les visualisations suivantes peuvent afficher des scores en temps réel :

* Le Centre d'analyse
* Platform Analytics visualisations de données qui prennent en charge la mise à jour en temps réel, telles que Score unique.
* Détails des KPI
* Analyse des performances widgets de notation avec la visualisation en temps réel
* Widgets de la console, pour l'indicateur principal
{#real-time-scores__ul_jq5_24h_s3b}  
Avertissement :  
Les scores en temps réel peuvent varier d'une visionneuse à l'autre et diffèrent des scores collectés. Les scores en temps réel sont extraits directement des tables de faits pertinentes. Par conséquent, les listes de contrôle d'accès (ACL) de ces tables de faits déterminent les scores en temps réel que chaque utilisateur connecté voit.  
Important :  
La ne Centre d'analyse met pas à jour automatiquement les scores en temps réel. Pour consulter les scores les plus récents sur le Centre d'analyse , actualisez la page du navigateur. widgets et Détails des KPI se mettent à jour automatiquement.
**Concepts associés**   

* [Centre d'analyse pour un indicateur spécifique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B_GzfOv82zLDx1td~EQGFw "Utilisez pour Centre d'analyse analyser les données de l’indicateur en profondeur, par exemple en agrégeant des données, en comparant des scores ou en visualisant les changements au fil du temps.")
* [Rapport à score unique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VLefivS_ApRz6gglGLd9~Q#c_SingleScoreCharts "Les rapports à score unique affichent une valeur unique qui est essentielle pour votre entreprise. Ajoutez des rapports à score unique aux tableaux de bord et configurez-les pour qu’ils se mettent à jour en temps réel.")
* [Surveiller un workflow avec un widget de processus de la console](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cPz7489n~EtQALbxt_ySSA#c_MonitorWorkflowWorkbenchWidget "Un widget de processus de console est une collection d’indicateurs qui racontent une histoire. Le widget vous permet d’analyser plusieurs facettes de plusieurs indicateurs sur un seul écran sans avoir à explorer en profondeur. Ce widget est utile lorsque vous souhaitez surveiller un processus ou un service qui a un workflow.")  
**Tâches associées**   

* [Créer un indicateur automatisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iEoePnaNNeyOUZgLn~REUA#t_CreateAnAutomatedIndicator "Pour analyser les performances d’un processus business enregistré dans une ServiceNow table, utilisez un indicateur automatisé. Si un indicateur approprié n’est pas fourni dans un Solution Platform Analytics, créez-en un.")
* [Créer une visualisation des scores en temps réel pour un widget de score](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MLr8yI0fCPRh1ndGfkwrGQ "Pour afficher le score actuel, utilisez une visualisation des scores en temps réel dans un widget de score. Vous pouvez également afficher une ligne de tendance des scores.")