--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Rôles # Analyse des performances rôles {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture Affectez des rôles pour vous assurer que les utilisateurs peuvent effectuer toutes les actions nécessaires. ## Rôles et profils {#r_PARoles__section_fm5_pg5_g2b} Avertissement : Donner à quelqu'un le rôle pa_admin ou pa_data_collector équivaut à lui donner un rôle d'administrateur, du point de vue de la sécurité. {#r_PARoles__table_ydm_wzd_4v__entry__3} | Rôle | Autorisations | Profil typique | |-|-|-| | Aucun rôle | * Affichez les visuels d'Analyse des performances sur Portail de services. * Affichez les tableaux de bord qui ont été partagés avec cet utilisateur. Certains tableaux de bord nécessitent un rôle lié à l'objet pour l'affichage, tel que sn_hr_core_basic pour le tableau de bord de l'agent RH. Les propriétaires et administrateurs de tableau de bord peuvent également restreindre l'accès au tableau de bord par rôle. Pour plus d'informations, consultez [Autorisations de tableaux de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQOiJhRg4ooYi_UhecFQ0w "Les tableaux de bord disposent d’autorisations spéciales d’affichage granulaire et de modification qui sont gérées à partir du volet Partage. Les listes de contrôle d’accès (ACL) s’appliquent à la plupart des widgets ajoutés aux tableaux de bord."). {#r_PARoles__ul_skv_vgj_f2b} | Demandeur qui n'a pas besoin d'accéder à Analyse des performances au-delà de certaines visualisations de résultats | | N'importe quel rôle (pas nécessairement un Analyse des performances rôle) | * Créez des tableaux de bord. * Restreindre l'accès par rôle à un tableau de bord qu'ils créent. * Partagez les tableaux de bord dont il est propriétaire. {#r_PARoles__ul_zqp_yqt_g2b} | | | pa_viewer Contenu par : Tous les rôles sauf pa_contributor | Avant Quebec, ce rôle était nécessaire pour les actions suivantes. Elle peut encore être nécessaire sur les instances mises à niveau. * Voir Centre d'analyse . * Créez des seuils et des cibles personnels pour les indicateurs. * Lire, mettre à jour et supprimer les seuils et les cibles qu'ils ont créés. * Affichez les widgets d'analyse de texte sur les tableaux de bord. {#r_PARoles__ul_oqs_3hj_f2b} | Demandeur qui a besoin et comprend les détails des indicateurs clés de performance | | sn_pa_diagnostics.pa_diagnostic Contenu par : pa_admin | * Lisez dans les tables de diagnostics. * Activer ou désactiver un diagnostic. * Exécutez les diagnostics. * Supprimez les enregistrements de messages et les journaux de diagnostic. {#r_PARoles__ul_ujb_5hj_f2b} | Aucun profil spécifique, mais ce rôle est généralement affecté à des analystes métier individuels ou à des groupes de prestataires. | | pa_contributor Contenu par : pa_power_user, pa_admin | Pour les indicateurs pour lesquels l'utilisateur est désigné comme contributeur : * Lire et mettre à jour les scores dans les feuilles de score. * Voir le Centre d'analyse fichier . {#r_PARoles__ul_l2n_jkj_f2b}Cet utilisateur peut également lire les tableaux de bord qui ont été partagés avec lui. | Aucun profil spécifique, mais ce rôle est généralement affecté à des prestataires individuels ou à des groupes, qui sont autorisés à définir manuellement des scores d'indicateurs | | pa_kpi_signal_admin Contenu par : administrateur | Permet à l'utilisateur d'ignorer un signal ou de réinitialiser la base de référence pour [Signaux des KPI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wUd~ygmcu11rqdW8TAYhkg "Signaux des KPI vous avertit lorsque le comportement d’un processus change de manière significative. Cette fonctionnalité applique des graphiques de comportement de processus statistiques standard aux Analyse des performances indicateurs."). | Propriétaire du processus qui a également une formation en Analyse des performances. A également besoin du rôle pa_viewer. | | pa_target_admin Contenu par : pa_power_user, pa_admin | * Créer des cibles. * Lire, mettre à jour et supprimer toutes les cibles, y compris celles qui ne leur appartiennent pas. * Affectez des cibles à des indicateurs. {#r_PARoles__ul_d1x_5kj_f2b} | Gestionnaire qui sait quelles cibles fixer, mais qui n'a peut-être pas d'autres entrées à effectuer Analyse des performances | | pa_threshold_admin Contenu par : pa_power_user, pa_admin | * Créez des seuils globaux. * Lire, mettre à jour et supprimer tous les seuils, y compris ceux qu'ils ne possèdent pas. * Affecter des seuils aux indicateurs. {#r_PARoles__ul_pcx_ykj_f2b} | Gestionnaire qui sait quels seuils définir, mais qui n'a peut-être pas d'autres entrées à effectuer Analyse des performances | | pa_analyst Contenu par : pa_power_user, pa_admin | * Mots-clés, phrases et mots vides d'analyse de texte CRUD * Lire les sources d'indicateurs. {#r_PARoles__ul_a21_blj_f2b} | Aucun personnage spécifique, mais ce rôle est affecté à des prestataires individuels ou à des groupes dont l'expertise comprend des mots clés, des phrases et des mots vides pour les nuages de mots. | | pa_power_user Contenu par : pa_admin Le rôle pa_power_user contient les rôles viz_admin, pa_viewer, pa_contributor, pa_target_admin, pa_analyst et pa_threshold_admin. | * Indicateurs CRUD et répartitions. * Widgets CRUD * Ajoutez Analyse des performances des widgets aux tableaux de bord. * Configurations des index de texte CRUD pour l'analyse de texte. * Groupes de catégories CRUD. * Groupes d'indicateurs CRUD {#r_PARoles__ul_uhs_mlj_f2b} | Analyste d'entreprise et concepteur de visualisation. Comprend les cas d'utilisation et les exigences en Analyse des performances matière d'indicateurs et de répartitions. | | pa_data_collector Contenu par : pa_admin | * CRUD, planifier et exécuter [des travaux de collecte de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovhhdNydRSr_rf~a~ytTKw#gloss-data-collector "Tâche planifiée qui collecte des données à partir d’une ou de plusieurs sources d’indicateurs pour produire des scores d’indicateur.") * Indicateur CRUD et sources de répartition * Lire certaines propriétés système * Unités du système CRUD * Scripts CRUD et notifications automatisées * Groupes de catégories CRUD * Activer ou désactiver les instantanés de données {#r_PARoles__ul_lqf_wnj_f2b} | Expert technique qui comprend la structure d'enregistrement de base de données sous-jacente de Analyse des performances | | pa_admin Le rôle pa_admin contient les rôles pa_power_user, sn_pa_diagnostics.pa_diagnostic, viz_admin et pa_data_collector. | * Lisez les Analyse des performances propriétés. * Accéder à la console d'administration * Lancer l'évaluation des dépendances {#r_PARoles__ul_cqy_4pj_f2b} | Analyse des performances Expert technique qui comprend également les besoins de l'entreprise. | | administrateur | Le rôle d'administrateur système. Les utilisateurs disposant du rôle admin peuvent exécuter toutes les fonctions pa_admin, modifier les propriétés, créer des [vues de base de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovhhdNydRSr_rf~a~ytTKw#gloss-database-view "Une vue de base de données définit les jointures de tables à des fins de reporting. Par exemple, une vue de base de données peut joindre la table Incident à la table Metric Definition. Cette vue peut être utilisée comme source d’indicateur."), CRUD n'importe quel tableau de bord et affecter la propriété aux tableaux de bord. | Administrateur système | [ ] {#r_PARoles__table_ydm_wzd_4v} ## Rôles Spotlight {#r_PARoles__section_kdv_gxz_dhb} {#r_PARoles__table_qrp_kxz_dhb__entry__3} | Rôle | Autorisation | Profil typique | |-|-|-| | pa_spotlight Contient : pa_viewer, pa_spotlight_copy_breakdown | Groupes et critères CRUD Spotlight. | Expert qui comprend la logique métier des enregistrements nécessitant des rappels. | | pa_spotlight_viewer | Accès aux tableaux de bord à partir des solutions Spotlight Analyse et génération de rapports. | Prestataire qui a besoin de plus qu'une simple définition de priorité pour lui rappeler les enregistrements qui nécessitent une action. | | pa_spotlight_copy_breakdown | Peut copier des groupes Spotlight vers plusieurs éléments d'une répartition. | Expert Spotlight ou analyste d'entreprise qui comprend l'applicabilité d'un groupe Spotlight par élément de répartition. | | pa_spotlight_copy_domain | Peut copier des groupes Spotlight vers plusieurs domaines | Administrateur de domaine avec Analyse des performances expertise | [ ] {#r_PARoles__table_qrp_kxz_dhb} ## Hiérarchie des rôles {#r_PARoles__section_gm5_pg5_g2b} Certains rôles, tels que pa_power_user et pa_admin incluent d'autres rôles. Par exemple, pa_power_user inclut pa_contributor. Ce diagramme affiche la hiérarchie des rôles. ## Rôles requis pour les actions {#r_PARoles__section_mdx_fwj_d2b} {#r_PARoles__table_sps_5pq_d2b__entry__3} | Module | Action | Rôle requis minimal | |-|-|-| | Console d'administration | Accès | pa_admin | | Centre d'analyse (tableaux de résultats) | Vue | Aucun, puisque Quebec. Toutefois, les instances mises à niveau peuvent toujours nécessiter pa_viewer. | | Indicateurs automatisés | CRUD | pa_power_user | | Calendriers d'automatisation | Lecture et suppression (d'autres restrictions de sécurité s'appliquent probablement) | pa_data_collector | | Scripts d'automatisation | CRUD | pa_data_collector | | Répartitions et éléments, y compris les relations de répartition. | CRUD | pa_data_collector ou pa_power_user | | Sous-groupes | CRUD | pa_data_collector ou pa_power_user | | Combinaisons de couleurs pour les graphiques et les cibles | CRUD | pa_power_user | | Tableaux de bord (dynamiques ou Platform Analytics) | Créez un tableau de bord. Mettre à jour un tableau de bord qu'il a créé, notamment en limitant l'accès par rôle. | Tous les rôles nécessaires pour accéder aux données à afficher, ou tout rôle spécifique | | Instantanés de données | Activer ou désactiver | pa_data_collector | | Tableaux de bord dynamiques | Ajoutez Analyse des performances des widgets aux tableaux de bord réactifs que vous possédez. | pa_power_user | | Tableaux de bord (dynamiques ou Platform Analytics) | Lire un tableau de bord qui a été partagé avec vous | Aucun rôle par défaut, mais les tableaux de bord peuvent exiger des rôles pour afficher leurs données. Pour plus d'informations, consultez [Autorisations de tableaux de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQOiJhRg4ooYi_UhecFQ0w "Les tableaux de bord disposent d’autorisations spéciales d’affichage granulaire et de modification qui sont gérées à partir du volet Partage. Les listes de contrôle d’accès (ACL) s’appliquent à la plupart des widgets ajoutés aux tableaux de bord."). | | Tableaux de bord (dynamiques ou Platform Analytics) | Mettre à jour, supprimer ou partager un tableau de bord que vous possédez. | pa_power_user | | Tableaux de bord (dynamiques ou Platform Analytics) | Mettre à jour, supprimer ou partager n'importe quel tableau de bord. Réaffecter la propriété de n'importe quel tableau de bord. | admin (et rôle de tableau de bord dashboard_admin) | | Tâches du collecteur de données | Lecture, écriture, exécution | pa_data_collector | | Évaluation de dépendance | Lancer l'évaluation des dépendances à partir d'un indicateur ou d'un formulaire de répartition | pa_admin | | Indicateurs externes et répartitions | CRUD | pa_data_collector ou pa_power_user | | Indicateurs de formule et manuels | CRUD | pa_power_user | | Groupes d'indicateurs | CRUD | pa_power_user | | Sources, indicateur ou répartition | CRUD | pa_data_collector | | Cibles de l'indicateur | Lisez et modifiez des cibles dont vous n'êtes pas propriétaire | pa_target_administrator | | Cibles ou seuils d'indicateurs | Créez-en un. Lisez ou modifiez ceux que vous possédez. | Aucun, puisque Quebec. Toutefois, les instances mises à niveau peuvent toujours nécessiter pa_viewer. | | Seuils d'indicateurs | Lisez et modifiez les seuils dont vous n'êtes pas propriétaire | pa_threshold_administrator | | Analyse de formulaire | CRUD | pa_power_user | | Signaux des KPI | Réinitialiser la base de référence ou ignorer le signal | pa_kpi_signal_admin | | Listes dans toutes les applications | Accéder à une analyse interactive | Aucun rôle par défaut, mais certaines analyses interactives nécessitent des rôles pour afficher leurs tables | | Gérer les diagnostics | Lecture, exécution, suppression | sn_pa_diagnostics.pa_diagnostic | | Tâches planifiées de résumé des e-mails | CRUD | pa_power_user | | Feuilles des scores | CRUD | pa_power_user | | Portail de services | Afficher les visuels d'Analyse des performances | Aucun rôle | | Propriétés système | Modifier | administrateur | | Propriétés système | Lecture | pa_data_collector pour certains, pa_admin pour tous | | Unités système | CRUD | pa_data_collector | | Analyse de texte | Configurer les configurations d'index de texte | pa_power_user | | Analyse de texte | Afficher un widget de texte sur un tableau de bord | Aucun, puisque Quebec. Toutefois, les instances mises à niveau peuvent toujours nécessiter pa_viewer. | | Mots, phrases ou mots vides d'analyse de texte | CRUD | pa_analyst | | Actualités en cours Générateurs de règles et de statistiques | Lire, modifier | pa_power_user | | Visualisations contenant des informations d'indicateur | CRUD | pa_power_user | [ ] {#r_PARoles__table_sps_5pq_d2b} **Concepts associés** * [Autorisations de tableaux de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQOiJhRg4ooYi_UhecFQ0w "Les tableaux de bord disposent d’autorisations spéciales d’affichage granulaire et de modification qui sont gérées à partir du volet Partage. Les listes de contrôle d’accès (ACL) s’appliquent à la plupart des widgets ajoutés aux tableaux de bord.") * [Administration des rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SSMTL4jpm6iXuVOU_WNLcA "Découvrez les tâches que les administrateurs de rapports effectuent généralement, les objets avec lesquels ils travaillent, ainsi que les rôles et les règles qui s’appliquent.")