--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Console d'administration # Console d'administration Analyse des performances {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture À partir d'une console unique, les administrateurs peuvent gérer Solution Platform Analytics le contenu, gérer Analyse des performances les widgets et les tableaux de bord, diagnostiquer et résoudre les erreurs, afficher les analyses d'utilisation, modifier les paramètres de configuration et accéder à ServiceNow l'aide. Important : Cette console d'administration ne prend pas en charge Platform Analytics les artefacts. Il affiche uniquement les informations pour Interface utilisateur principale Analyse des performances les widgets et les tableaux de bord réactifs. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou pa_admin peuvent accéder à Analyse des performancesConsole d'administration. S'il Analyse des performances n'est pas activé, cliquez sur En savoir plus pour en savoir plus sur son activation. ![Numéro rouge 1 indiquant la vignette de la bibliothèque de contenu dans la mise en page de la console d’administration]()Bibliothèque de contenu : Configuration guidée pour le Solutions Platform Analytics. Cliquez sur Liste des modules d'extension pour afficher une liste des modules d'extension système disponibles pour inactif Solutions Platform Analytics. Remarque : Vous devez disposer du rôle admin pour voir la liste des modules d'extension. Cliquez sur Configuration guidée pour lancer la configuration guidée pour Solutions Platform Analytics. ![Le nombre rouge 2 indique la vignette de la bibliothèque de contenu dans la disposition de la console d’administration]()Explorer et gérer : Un emplacement unique où vous pouvez rapidement identifier et gérer les relations entre vos Analyse des performances éléments et évaluer l'impact du changement. Par exemple, vous pouvez identifier tous les rapports, indicateurs et filtres interactifs d'un groupe de tableaux de bord qui sont affectés si vous modifiez le nom d'un champ. Cliquez sur Tableaux de bord pour découvrir tous les tableaux de bord de votre instance triés par groupe. Développez le groupe pour afficher les tableaux de bord individuels. Cliquez sur KPI pour ouvrir l' [Centre d'analyse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nzlu2Yk9IXpU52i_c6Mx9w "Il Centre d'analyse s’agit d’une vue exploratoire des indicateurs, utilisée pour une analyse plus détaillée. Il vous permet de voir les tendances, les prédictions, les répartitions et les enregistrements associés pour un indicateur spécifique. Le Centre d'analyse remplace les tableaux de pointage."), où vous voyez une vue exploratoire de vos indicateurs. Permet [Évaluation de dépendance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IGQ0O719JaS6mO_rldH6sw "L’évaluation des dépendances vous permet d’afficher, d’analyser et de modifier vos composants d’analyse des performances, y compris les widgets, les indicateurs et les répartitions, à partir d’une seule vue. En affichant la hiérarchie des composants et les relations entre eux, vous pouvez voir immédiatement qui est impacté par un changement et quels sont les effets de vos changements.") d'afficher, d'analyser et de gérer vos Analyse des performances composants. ![Le numéro 3 rouge indique la vignette Dépannage dans la disposition de la console d’administration]()Troubleshoot (Dépannage) : Le panneau de dépannage vous permet d'utiliser les diagnostics fournis par l'application pour examiner les ServiceNow tests qui entraînent un avertissement d'erreur et des travaux de collecte de données ayant échoué. Les diagnostics prêts à l'emploi s'exécutent selon une planification, mais peuvent également être exécutés sur demande. La liste Collecte de données planifiée filtre les travaux qui ne sont exécutés qu'une seule fois et ceux qui ne sont exécutés que sur demande. Remarque : Si l'un des nombres de la carte de dépannage est supérieur à 0, il se peut que votre Analyse des performances implémentation ait rencontré un problème. * Cliquez sur Erreurs de diagnostic pour afficher la liste des exécutions de diagnostic, un résumé du nombre de tests de diagnostic exécutés et du nombre de problèmes trouvés. Utilisez le champ État pour suivre les problèmes qui ont été résolus. Pour plus d'informations sur les exécutions de diagnostics, consultez [Diagnostics d'analyse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fYKlp572XdnEMvXxLDoCtQ#self-diagnostics "Identifiez et diagnostiquez les problèmes de configuration à l’aide de scripts prédéfinis qui examinent la base de données à la recherche d’enregistrements non valides et fournissent des suggestions pour résoudre les problèmes."). * Cliquez sur Tâches ayant échoué pour afficher la liste des collectes de données planifiées. Une tâche ayant échoué est une tâche planifiée pour laquelle la dernière exécution complète est dans l'état collected_error. Pour plus d'informations sur la collecte de données, consultez [Collecte et nettoyage des données d'Analyse des performances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7loiVPAUKrRN5D1Wk9km_g "Analyse des performances utilise des tâches de collecte de données pour recueillir et nettoyer des scores et des instantanés. Vous pouvez également définir manuellement les scores des indicateurs."). {#pa-admin-console__ul_kkh_hhb_tbb} ![Le nombre rouge 4 indique la vignette Utilisation dans la disposition de la console d’administration]()Utilisation : Tableaux de bord contenant des statistiques sur les travaux de collecte de données et l'utilisation des rapports. * Utilisez le tableau de bord Vue d'ensemble de la collecte de données pour suivre et gérer la collecte de données. Notez que les travaux de collecte de données ne sont pas exécutés par défaut. Les widgets de tableau de bord n'affichent pas de données tant que vous n'avez pas exécuté les travaux de collecte de données associés. Pour plus d'informations, consultez [Collecte et nettoyage des données d'Analyse des performances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7loiVPAUKrRN5D1Wk9km_g "Analyse des performances utilise des tâches de collecte de données pour recueillir et nettoyer des scores et des instantanés. Vous pouvez également définir manuellement les scores des indicateurs."). * Utilisez le tableau de bord Utilisation des rapports pour suivre et gérer l'utilisation des rapports. Pour plus d'informations, consultez [Statistiques des rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nSE1ATh4Pk~94Ob9eGgZLw#report-statistics "La liste Statistiques des rapports vous permet d’afficher la fréquence d’exécution de chacun de vos Interface utilisateur principale rapports et le temps nécessaire à leur exécution."). {#pa-admin-console__ul_snz_x1s_rjb} ![Le nombre rouge 5 indique la vignette Configuration avancée dans la disposition de la console d’administration]()Configuration avancée : Liens rapides vers les paramètres de configuration avancés. * [Propriétés d'Analyse des performances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jz2qHSTP2I2vQ3f_iMWUYg "Ces propriétés système contrôlent le comportement de Analyse des performances.") * [Propriétés de Reporting](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hMBx7mp7JS1k_aFf28yvKg "Utilisez les propriétés pour affiner le comportement et l’apparence des rapports.") * [Propriétés du tableau de bord réactif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JCzRb7uFMQMDpUFoW0cPRQ "Utilisez les propriétés pour affiner le comportement et l’apparence du tableau de bord.") {#pa-admin-console__ul_iyv_rzh_rbb} ![Le nombre 6 rouge indique la vignette Aide dans la mise en page de la console d’administration]()Aide : La communauté, la documentation produit et les didacticiels vidéo sur la chaîne YouTube fournissent des informations supplémentaires sur Analyse des performances les ServiceNow fonctionnalités. **Concepts associés** * [Panneau d'informations d'analyse interactive](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hYIQnuqFvGxVFZj~_Jkaaw#interactive-analysis-info-panel "Le panneau Informations sur le filtre résume ce que le filtre actuel affiche et vous permet de modifier la condition de filtre source, d’ajouter aux signets une analyse interactive et de partager une analyse interactive avec vos collègues.")