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    - Yokohama Platform Analytics

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# Indicateurs de détection sans score dans une formule

# Indicateurs de détection sans score dans une formule {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant que créateur de formule, vous pouvez gérer les indicateurs de contribution qui ont des scores nuls. Définissez d'abord l'indicateur de formule pour calculer la formule même s'il contient un score nul.

## Avant de commencer

Rôle requis : pa_power_user, admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les formules des indicateurs de formule contiennent généralement un ou plusieurs autres indicateurs. Si l'un de ces indicateurs n'a pas de score, la formule n'est pas calculée par défaut et l'indicateur de formule ne renvoie aucun score. Toutefois, il existe plusieurs cas d'utilisation pour identifier l'indicateur qui n'a pas de score au lieu d'avoir un indicateur de formule retourné nul. Tout d'abord, activez le calcul de la formule lorsqu'un indicateur de la formule n'a pas de score. Vous pouvez ensuite affecter une valeur à un indicateur sans score.

## Procédure

1. Ouvrez la formule indicateur qui vous intéresse.
2. Sélectionnez Autoriser la valeur Null du composant de formule.
3. Dans la formule, ajoutez une instruction `if{} else {}` qui attribue une valeur à un indicateur alors qu'il n'a pas de score.

## Indicateur de champ avec Autoriser la valeur nulle du composant de formule

Prenez en compte les indicateurs de formule suivants pour une période de collecte lorsqu'il n'y a aucun incident fermé, de sorte que l'indicateur Nombre d'incidents fermés n'a pas de score.  
Formule 1 :

    [[Number of open incidents]] / [[Number of closed incidents]]

Formule 2 :


    [[Formula 1]] + 23

Formule 3 :


    if ([[Formula 1]] == null) { 23 } else { 11 }

Formule 4 :


    [[Formula 2]] || 64

Formule 5 :


    (([[Formula 1]] == null && [[Formula 2]] == null) ? 11 : 18)

Si l'option Autoriser la valeur Null du composant de formule n'est sélectionnée pour aucun des indicateurs de formule, aucun d'entre eux n'a de score.  
Si Autoriser la valeur Null du composant de formule est sélectionné pour tous les indicateurs de formule, ils ont les scores suivants :

* Formule 1 = nul
* Formule 2 = 23
* Formule 3 = 23
* Formule 4 = 64
* Formule 5 = 11
{#detect-indicators-no-scores-formula__ul_kbh_vyw_m2b}

La formule 2, la formule 3, la formule 4 et la formule 5 représentent quatre façons différentes de gérer le score nul.
**Concepts associés**   

* [Empêcher un indicateur de contribution dans une formule de suivre les répartitions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vx1kWOCm9bUiP9LFleu_GA "Vous pouvez sélectionner des indicateurs de contribution dans une formule à ne pas ventiler. Lorsqu’un utilisateur applique une répartition à l’indicateur de formule, la répartition ne s’applique pas à ces indicateurs.")
* [Matrices de répartition dans des indicateurs de formule](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z343ems5bzjb1VKU4W4dBw "Les indicateurs de formule héritent des matrices de répartition des indicateurs de la formule.")
* [Application de séries chronologiques au résultat ou aux indicateurs de contribution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S5nYUmwH1iMsEvCeVDjiIA "Pour un indicateur de formule, une agrégation de série chronologique peut s’appliquer soit à chaque indicateur de la formule individuellement, soit au résultat de la formule.")
* [Indexation de plusieurs indicateurs dans une formule](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RIfhHFLP9V0KqtbTosEcOw "Vous pouvez écrire une formule pour mesurer l’écart par rapport à la cible globale de plusieurs indicateurs combinés. Un tel indicateur de formule est appelé « indicateur d’index ».")
* [Changements apportés à l'score_start/à la fin en raison de fuseaux horaires utilisateur différents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/27_YaeocpojWGifRo5Y12Q "Pour les indicateurs de formule, les valeurs des variables score_start et score_end sont calculées en fonction du fuseau horaire de l’utilisateur qui exécute la formule. Si des utilisateurs situés dans des fuseaux horaires différents exécutent la même formule, les valeurs de score_start et de score_end changent.")  
**Tâches associées**   

* [Créer un indicateur de formule](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f0wz_4Mn5bDHzoeRPYfwmw "Créez un indicateur de formule pour produire un nouveau score calculé à partir d’un ou de plusieurs autres indicateurs. Outre les scores d’indicateur, la formule peut inclure des calculs tels que l’écart entre un score d’indicateur et la cible de l’indicateur.")
* [Obtenir les méthodes d'analyse dans les formules](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctuyVoyTZ36GaDe3OwHQNg "Pour insérer une valeur calculée à partir de dans Centre d'analyse une formule, utilisez une méthode dans la formule.")